全球新消息丨昆明这个街道打造民生项目推进城市基层治理

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云南网讯（记者 赵岗）近年来，昆明市盘龙区拓东街道通过多渠道采取共商、共治、共建、共享协商自治的方式，打造尚义街改造、营商环境定点服务站、楼宇党建、物业联盟等民生项目，依托“网格化党建”工作模式，推进城市基层治理新实践，不断提升居民满意度。

拓东街道辖区面积1.89平方公里，下辖明通巷、尚义、白塔、状元楼、东庄5个社区。尚义社区是典型的市区中心型社区，早年规划的老街区和老小区也出现了路面狭窄、设施老化等一系列问题。针对尚义巷、尚义街、万寿巷的不同特点，社区邀请辖区居民一起对改造方案建言献策，按照“路平、墙美、灯亮、窗明、植茂”的要求，用“绣花功夫”开展改造工作，既提升街区居住品质、公共服务、文化活力，又让历史风情留存于此。

为解决营商环境中存在的难点、痛点、堵点问题，拓东街道党工委组建“恒帮办红色联动队”和“恒帮办红色业务队”两支队伍，推动党员干部争当服务市场主体的标兵模范。2021年5月8日，全市第一家“营商环境定点服务站”——恒隆营商环境助力站在恒隆广场“馨空间·心服务中心”揭牌。

作为辖区涉企服务的对外窗口，该助力站由街道与区营商办、商投、市场监管等部门共同搭建，畅通线上、线下多维度覆盖的企业需求（诉求）反馈渠道，形成从需求受理、帮代办服务、成长访问到问题解决反馈的完整闭环体系，更有针对性地为市场主体提供高效优质服务。

为了解决居民上下楼歇脚的难题，明通巷社区陆续为辖区内的数十个楼院安装上下楼中可以歇脚的“暖心椅”。目前，明通巷社区辖区内的16个院坝、105个单元安装大约210把暖心椅，小小的一把椅子让层层台阶不再是老人上下楼的“拦路虎”。

为提升老旧小区居民的生活质量，白塔社区从2020年1月份开始，致力破解老旧小区引入物业难的问题。多次组织相关单位、居民代表、物业公司召开共商共议联席会，了解居民对物业的想法和需求标准。积极探索形成了“社区+物业+自治组织”的“三方共治”工作模式，引入有社会责任感的爱心企业进行老旧小区物业覆盖。

同时，白塔社区成立物业联盟，对辖区小区物业管理水平进行考核，结合自评、考核组评、业主评、租户评及居民投诉反映情况，评出物业公司管理指数，提升物业管理水平，提高小区居民幸福感。

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