文明蒙自 善美之城｜蒙自：“城市神经网络”增强城市治理能力

蒙自市以“3示范、3中心、10个数字专项”数字战略，为“数字蒙自”开创新局。“3示范”即建设以数字治理提升、数字经济转型、数字生活体验为重点的省州先进示范市。“3中心”即以数字城市更新技术培植、以数字乡村振兴转型服务、以数字生活应用推广为中心实施数字蒙自建设。“10个数字专项”即在城市治理领域、经济发展领域、民生服务领域每年建设十个数字专项。

(资料图片)

走进蒙自市智慧城市指挥中心大厅，“城市眼睛”正在实时监控，“城市大脑”正在飞速运转，“城市神经网络”延伸至城市角落。

“城市大脑”的运行基于物联感知体系，以物联网、AI算法、大数据分析等新型信息技术为基础，通过在城市布设感知终端，实时收集监测多样化感知数据，智能挖掘分析数据信息，实现城市主要生命体征的实时感知，提升城市感知判断、快速反应的能力，是做好新型智慧城市建设的关键一环，在超大城市治理中能发挥很多作用。

“以往市民遇到问题，不知道如何向有关部门反映，现在只需要拍一张照片，上传至小程序，就能一键实现反映问题、问题解决、问题反馈。”蒙自市智慧城市指挥中心主任窦韬介绍，中心目前汇集了市民“随手拍”报件、110非警务警情热线、12345政务服务热线、371111民生服务热线等多个与民生所需、城市管理相关的投诉办理平台联动办理，减少部门间交叉推送的时间，避免推诿扯皮发生，做到所有报件“最快接收、最快处置、最快反馈”，每周平均接报件1500件，办件率达100%，完成率达96%。

行走在蒙自街头，每一个垃圾桶、石凳等公共设施上都有一个二维码，市民发现问题可以及时扫码反馈。指挥中心收到上报信息后，迅速反应，通过系统搜索该地1公里直径以内的工作人员，就近派遣，解决问题后反馈至指挥中心。

全域调度、闭环调度使得“智慧大脑”的处理能力得到全面提升，市民的生活便利度不断刷新，幸福感不断增强。

此外，在蒙自市智慧城市指挥中心平台上，还搭建了疫情防控调度平台，由蒙自市数字管理服务中心开发“消毒一码通”小程序。全市1000多家公共场所，每天实时上报消毒记录，消毒视频数据上传110万条，实现消毒监管可视化，有力助推了全市的爱国卫生运动七个专项行动的建设。蒙自成为全省第一家利用平台数字防疫的城市，该系统被省卫健委在全省进行典型经验推广。

“我们正在研发3.0版本的平台，进行页面优化、联动优化等工作，更好地治理好城市、服务好市民。”窦韬说。

云报全媒体记者殷洁刘宇丹谭雅竹饶勇黄翘楚马喆韩艳慧

》点击进入专题《

关键词： 神经网络