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每日热闻!【315现场办】家长报班退费遭拒,培训机构:现场退还费用

时间:2023-03-03 06:29:33    来源:二三里资讯    


(资料图片)

“我给孩子退电钢琴班报名费,结果对方不给我退,我该咋办?”近日,榆林市民张女士向华商报-二三里资讯反映:2022年7月份她给孩子在梦舞国际艺术学校(元驰校区)培训机构报了半年的电钢琴班。然而,最近她孩子不想上兴趣班提出退费时遭到拒绝。

张女士家住榆林市西南新区附近,2022年7月15日,她为了培养孩子的兴趣爱好,孩子对电钢琴较为感兴趣,就给孩子在离家较近的梦舞国际艺术学校报了半年的兴趣大班,花费2200元40节课,平均每节课55元,孩子上了20节课后对电钢琴失去兴趣。

“后来遇到疫情,一直也没能上成课,今年刚开课孩子也不想去兴趣班,我想着刚开学就提退费不太好意思,就直接以孩子请假的方式不去上课。”张女士介绍,后来过来一段时间跟培训机构的李老师联系要求退费时遭到拒绝。

“今年开班后孩子从来没有去,因为报的兴趣班是大班孩子多,我们孩子不去也不会影响到老师给其他孩子上课,现在想退费遭到拒绝。”张女士告诉记者,按照一节课55元,20节课应该退她1100元。

3月2日,华商报-二三里记者跟随张女士来到梦舞国际艺术学校(元驰校区),张女士告诉记者培训机构并未上班,现场张女士拨打梦舞国际艺术学校李老师电话,对方称因为开班期间,张女士的孩子请假5节课需要扣除费用,只愿意退还825元,但张女士不接受。

后经过现场协调,该机构的李老师表示愿意将1100元退还。“非常感谢你们的介入,要不然一定要不回来这笔钱,非常感谢你们的帮忙。”张女士说。

华商报记者郝锦龙编辑常娜

关键词: 国际艺术学校 培训机构 非常感谢

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