他们说,签完合同后才感觉这个活动一点儿也不正规,很担心被骗了。
有人自称联通工作人员
免费送手机却刷走3240元
(资料图片)
魏女士今年55岁,家住西安市丰禾路附近,2022年12月8日,她接到一个电话,对方称自己是联通公司的工作人员,因为魏女士是联通的老客户,可以给她免费送部手机,“我原来也参加过类似活动,就告诉了她我的信息和家庭住址。”魏女士说,她当天就和办理业务的工作人员见了面,对方给她简单介绍完活动后,就让她打开支付码,扫走了她3240元,并给了她一个手机。
魏女士提供的合同上显示,所选套餐授权金额为3240元,基础套餐每月99元,生效期为2022年12月8日,到期时间为2025年12月27日,落款方是陕西寰成通讯科技有限公司。
发现送的手机被使用过
联通客服建议报警
“回到家后我打开手机包装盒,发现手机被使用过,然后我又细看了一下通话记录,发现给我告知此活动的是一个私人手机号。”魏女士说,她越想越不对劲,拨打了10010核实自己所办的套餐情况,“接线员了解情况后称活动为假,建议我去报警。”
在魏女士2022年12月30日与“10010”联通客服的通话录音中,华商报记者听到客服人员表示,“收款方为个人,与您签订的纸质协议和业务单均不是联通公司的”。
魏女士回忆,当时她立刻拨打了订单上的售后电话,随后一工作人员告诉她,可以取消活动,但是需将手机寄回,却一直没告诉她寄回地址。
期间她也多次联系陕西寰成通讯科技有限公司,却始终没得到具体答复,去联通营业厅也查询不到自己账户上的信息。2月3日,魏女士来到了该公司的办公地点要求对方退款,“虽然最后我拿回了钱,但是我担心这是个骗子公司,希望华商报介入,避免更多人被骗。”魏女士说。
公司负责人称活动是真的
但“不方便出示授权书”
2023年2月6日上午11时许,华商报记者和魏女士按照企查查上提供的地址,一起来到了位于西安市凤城五路海逸国际A座,进入陕西寰成通讯科技有限公司的楼层后看到,该公司无门头,公司内部也未悬挂任何资质,办公室内还有许多未填写的合约合同。
采访期间,和魏女士有同样遭遇的连先生也前来退费,经协商后已收到全额退款。
该公司法定代表人范先生表示,自己的公司并非诈骗公司,“我们是负责联通公司政企业务的第三方公司,有他们的授权,所办理的活动也是真实有效的。”范先生说,之所以拨打10010官方电话查询不到他们推出的业务,是因为10010只关注市场业务,而他们是政企业务。
下午1时许,记者询问范先生是否能出示联通公司的授权书,范先生说,“涉及公司隐私,不方便出示。”
华商报记者王煜鑫/文 邓小卫/图
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