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回顾2022年,经开区始终把审批提速、优化服务、健全机制放在行政审批工作的重要位置,把保障项目建设更快落地作为工作的首要目标,有力助推市、区重点项目快落地、快建设、快投产,为经济发展赋能增效。
2022年,经开区围绕130项行政许可、备案类事项,坚持动态原则实施“减环节、减材料、减时限、减跑动”,采取“容缺+承诺+并联”的工作机制,从优化流程上、从集成办理上、从动态修订办事指南要素上实现审批提速。全年共受理许可和备案类事项4487件,办结事项4487件,事项按时办结率100%,评价好评率100%。
2022年,经开区搭建服务重点项目精准代办机制和《首问负责制》《一次性告知制》《限时办结制》等6项管理制度,组建集中审批专区代办专员服务团队,实施“提前介入辅导、报建资料指导、疑难处理向导”的全流程精准代办服务,为项目落地建设提供高效审批服务保障,全年累计为55个市区重点项目89个事项提供快捷高效的代办服务,企业回访满意度100%。
2022年,经开区聚焦做好项目审批服务的全链条、全事项、全环节的服务探索和实践,建立“2334”工作法(“2”个结合:将项目备案与重点项目库建设结合、将审前辅导与过程服务结合;“3”个集中:部门协同集中、事项线上集中、中介服务集中;“3”个精减:减流程环节、减申报材料、减时间成本;“4”个规范:规范受理登记、规范补正反馈、规范前后台流转、规范资料留存)和“四从四全”工作机制(从单点突破转向全周期提升、从自主申办转向全链条帮代办、从线下办理转向全程网办、从“寻”服务转向全方位“送”服务),一方面在项目备案核准环节即与管理部门联动共享信息,另一方面为市区两级重点项目、重大产业化项目以及重大民生项目逐个安排代办专员,在集中审批专区“绿色通道”,实现“一窗综合受理、一站快速办理”。
2023年,西安经开区将聚焦行政审批服务,加快机制创新,深化流程再造,强化部门互动,切实发挥好审管联动机制作用;持续巩固深化精准代办服务机制,采取“线上+线下”相结合的方式,加强与市代办中心的接力衔接,推动项目审批在不同层级、不同部门间无缝对接、同步办理;优化重点项目“绿色通道”“周例会调度+疑难问题专题研判”等服务机制,加强“容缺+承诺+并联”等机制的制度化建设,固化改革成果。经开区将以高效审批提“速度”,聚焦项目建设全过程,深化政务服务便利化改革,以“我来跑、我来办”,解决项目企业“多次跑、不会办”难题,用精准优质的代办服务助力全市经济高质量发展。
(中国日报陕西记者站)
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