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日前,庐阳区上线了全省首个税务“智慧云厅”,纳税人缴费人只需在手机端动动手指,足不出户即可办理各项税费业务,真正做到从“最多跑一次”到“一次不用跑”。
据介绍,纳税人缴费人需实名进入“智慧云厅”在线办税缴费,常规事项均可24小时在线提交办理。
“纳税人通常理解的‘开业’,系统内表单证书为‘个体工商户信息确认/一照一码信息确认’。在‘智慧云厅’,纳税人即便只输入‘开业’‘税务登记’等字样,甚至是只输入企业名称,‘智慧云厅’也能自主识别,智能引导用户快速办理业务。”庐阳区税务局工作人员表示。
不仅如此,纳税人缴费人在“智慧云厅”办税中遇到任何问题,还能实时发起语音、视频通话,在提出诉求后,会有税务端工作人员在线协助办理。
庐阳区税务局“智慧云厅”上线半个月以来,“云业务”受理量增长明显,办税服务大厅日均叫号量减少约三成,线下电话咨询日均减少约50个。目前,手机用户端认证的企业达4.6万户。(记者 李想 通讯员 王凯 李欣)
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