池州：局长“双聚焦”走流程 换位找差距优服务

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4月6日，市税务局局长戴长胜走进市政务服务中心，聚焦企业群众办事高频事项，聚焦国家、省、市“放管服”改革及政务服务领域重点，对标最优营商环境建设，对标沪苏浙及省内先进地区的经验和做法，通过走流程检验工作效率，找服务差距。这是我市开展局长“双聚焦”走流程活动的一个缩影。

去年，我市在全省率先开展局长走流程专项行动，组织市直43个派驻单位166位领导同志，通过“亲身办”“监督办”“体验办”等多种形式，体验1909个政务服务事项办理流程，累计查找问题5926个，已完成整改5909个，精简办事材料40个、压缩环节46个、压缩办理时限61.5天。为进一步优化营商环境，推动“一改两为”走深走实，在去年局长走流程的基础上，今年，我市自3月底开始，开展局长“双聚焦”走流程。主体主要包括市、县（区）两级承担行政审批或公共服务职能的部门“局长”及分管工作有涉及政务服务事项的班子成员，具有行政审批或公共服务职能的中央、省驻池单位及公用企业相关负责人。通过带着问题走、围绕任务走、陪同群众走、紧盯整改走等方式，在正式走流程之前，围绕事项办理材料精简、表格优化、证照调用、材料共享、智慧审批、并联审批、集成办理等方面精准找出窗口办、网上办、掌上办的差距和问题，分析堵点难点，理出问题清单。在“走流程”中，市数据资源管理局工作专班会同各部门对有关事项开展“模拟办”，交流分析研判问题，确定整改措施和整改时限。

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