据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,9月13号,青岛的李先生在中升智通日产4S店买了一辆车,第三天行车记录仪就坏了,第五天发动机故障灯亮了,花费十五六万买的车,一周之内频频出现问题。
车子出现故障后,李先生打电话通知4S店,维修人员说可以李先生把车的油箱排空然后洗油箱,或者李先生把剩下的油跑完去别的加油站加油。李先生把油跑光后换了一家加油站加油,可是车还是启动不了。
李先生把车开到4S店维修,维修人员再次提出给李先生的车洗油箱,然后再做检测,还向李先生索要修车钱。这样的处理办法让李先生很不满意,双方争吵后升级成肢体冲突,李先生告诉记者,4S店的工作人员把他推倒在地,然后头部受了伤。
记者来到李先生买车的4S店,工作人员否认曾打过李先生的事,但无法提供冲突现场的监控。那么,李先生的车为何频繁出现故障呢?工作人员解释称,李先生的车油箱出现问题,可能是加的油有问题,解决办法有两个,一是在4S店清洗油箱,二是把油跑光后来4S店彻底清洗。因为价格问题,李先生选择自己把油跑光后换油,至于为什么换油后发动机仍无法启动,是因为油箱里仍有第一箱油的残渣。而清洗油箱不属于免费项目,所以需要向李先生收费。
随后,李先生和4S店的工作人员被带到双山派出所,李先生表示会维权到底。
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