据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,家住青岛的徐阿姨打开一盒笑蕾的月饼当早餐,吃了半块后发现月饼上竟长满了霉斑。
徐阿姨打开月饼包装后,看到月饼的皮和馅已经分离了,也没太在意就先把皮吃了,吃了一半手机来了电话,徐阿姨戴上老花眼镜接完电话后发现,月饼皮上竟然都是霉斑,令人作呕的是徐阿姨已经吃了一半下肚。
徐阿姨看到月饼仍在保质期内,便打了包装上的厂家电话,却没人接听。无奈之下,徐阿姨去到小区里的笑蕾专卖店,由于徐阿姨家的月饼是亲戚送的并没有小票,但包装确实笑蕾家的,工作人员帮忙联系了厂家。之后,有位厂家领导联系徐阿姨说,这盒月饼是购物满100元以上的赠品,可以把月饼拿回来然后给徐阿姨换成两个高档礼盒。徐阿姨对这个处理结果并不满意,随后徐阿姨当着记者的面又打开一个月饼,月饼一打开皮和里面的馅就是分离状态,但没有出现长霉的现象。
记者和徐阿姨一起找到小区内的这家笑蕾专卖店,工作人员说,这种情况不能确定是质量问题,可能是存储时出现了问题。月饼被晒过后会产生水蒸气,再在盒子里一捂就容易长霉,所以储存条件很重要。但徐阿姨家的月饼并不是在自己家店里买的,也只能帮着再联系厂家的领导。公司方面一定会给徐阿姨一个解决办法。
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