(资料图片仅供参考)
孟连傣族拉祜族佤族自治县政务服务中心于2023年3月30日搬迁至孟连县允昂山片区行政次中心区并投入使用。近日,记者走进县政务服务中心,只见前来办事的群众络绎不绝,工作人员引导现场办事群众取号、等待办理,整个业务办理秩序井然、高效快捷。
据了解,孟连县政务服务中心自投入使用以来,涉及33个部门,可办理1189个事项,采取统一窗口集成服务,设置了企业开办、投资项目并联审批、税务、医保、社保、就业、不动产登记、公积金、公安出入境、婚姻登记、公共资源交易中心11个功能区,配备先进的智能化综合管理平台、排队叫号系统、“好差评”系统等智慧化系统平台,大幅提升了事项办理集成度和便利度,群众和企业都充分体验到一站式服务带来的便捷。
市民唐伯虎说:“今天我们是过来办理出入境通行证的,以前去办理要跑好几个窗口,这次过来一次性就办理好了,挺方便的。”
孟连县政务服务中心将持续优化办事环境,增强服务意识,大力提升中心窗口的形象,得到了办事群众的好评。
市民叶信说道:“今天我过来办业务,我觉得工作人员服务态度很好,效率很高,我觉得很方便,很满意。”
据孟连县政务服务中心相关负责人介绍,近年来孟连县立足于企业和群众的办事需求,持续提升服务能力,深化政务服务标准化、规范化、便利化改革,创新工作思路,不断优化流程和服务,全面提升政务服务质效,群众、企业基本都能实现一件事只跑一次就可办成。
云南网通讯员谢鑫莹李新飞
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