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近年来,昆明市林岸馨宸社区党委以建设服务型党组织为目标,通过创新工作机制,丰富服务载体,整合公共资源,探索出横向到边、纵向到底的区域性党群服务工作新格局,打通了党组织服务群众的“最后一公里”。
强化阵地建设,打造温情服务氛围
在居民区党群服务中心设置党员活动室、“红色管家”协商议事点、“林大姐”说事点等区域,让社区党委第一时间了解居民的建议,及时做好疏导、解惑工作。开展延时服务,“一站式”为小区居民帮办代办党组织关系转接、居住证、准生证、医疗保险、就业创业登记证等,将服务送到了居民家门口,为小区居民提供了及时便利的服务。
健全服务机制,提升服务居民效能
协调居委会、业委会、物业公司三方关系,通过“资源共享、难题共解、发展共商”,形成“互联、互补、互动”的合作机制。以网格为单位,通过定格、定人、定责,做好排查走访工作,摸清网格内重点人员、困难家庭、流动人口,掌握网格内基础信息、矛盾纠纷、问题隐患等情况,坚持网格内接单、受理、结单,做到网格内小事及时处理,不出网格;大事三方联动共商,不出社区,为居民提供便捷、精准服务。
整合公共资源,推动精细化服务落地见效
建好阵地队伍、办好讲堂活动。每月定期开办“道德大讲堂”、“巾帼大讲堂”、“公益大课堂”等丰富多彩的讲座,有效拉近了邻里距离,丰富了社区居民的文化生活。组建“林大姐”志愿服务队。社区干部,小区党员、“三双”党员、热心居民齐参与,最大限度发挥了辖区党员志愿者的在疫情防控、创卫复审、创文复检等工作中的模范引领作用,为基层治理注入强劲动能。截至目前,共开展志愿活动7次。成立“林大姐”居民说事点。通过社区调委会牵头,社区民警、网格长、网格员、居民区党员、业委会成员、物管负责人等共同参与的调解模式,实现了“居民区党支部引领协调、社区出谋划策、党员深度参与、居民共同配合”的调解新格局。截至目前,共调解纠纷2起。创建“百佳示范小区”。按“十个好”要求创建枫林盛景“百佳示范小区”,着力打造了亲民“枢纽站”,发动小区党员、小区物业、在职党员、退休干部、志愿者参与小区环境卫生、车辆停放、宠物饲养管理等治理,让小区治理力量从无到有,从有到优,共同绘制了以党组织为核心,多元主体为向心力的“同心圆”,铸牢了小区治理“共同体”。
昆明市小板桥街道党工委供稿
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