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云南网讯(记者赵岗)从前,童年生活很简单,快乐就是西瓜汽水橡皮筋。现在,童年生活很丰富,快乐是游戏、直播带来的非凡体验,随之而来的也有来自家长的苦恼。近日,昆明一“熊孩子”“豪掷”近7万元打赏网络主播,出手阔绰。所幸民警介入及时,帮家长追回了这笔钱款。
近日,杨女士急匆匆地来到昆明市公安局禄劝分局屏山派出所求助,称自己微信里的钱被人充值到了某直播平台APP上,回家询问后才得知,原来是其儿子玩手机时,在某平台给主播刷礼物打赏了。
接警后,民警翻阅杨女士手机发现多笔转账记录,总金额近7万元,通过多次购买虚拟礼物赠送主播的方式,转入了某视频直播平台。
经过对杨女士9岁儿子的详细询问,杨女士的儿子承认了自己经常用家长的手机刷各类短视频APP,以及玩各种热门射击游戏,在观看游戏直播时,多次将卡内的钱充值到直播平台购买礼物送给主播。
了解情况后,派出所民警立即联系直播平台官方客服,告知充值打赏系未成年人所为,民警一边积极与平台客服沟通,一边帮助杨女士收集上传相关信息资料,勤务辅警陈鸿金持续关注退款进度,积极协助杨女士用手机进行申诉,经过多次与平台反复沟通,最终成功将“熊孩子”打赏给主播的6万9千余元全部追回。
看到钱款失而复得,激动的杨女士将一面印有“为民解忧情义深解人之急好警官”字样的锦旗送到屏山派出所,对民警的帮助表示感谢。
近年来,网络短视频快速发展引发了青少年不同程度的沉迷问题,“熊孩子”偷偷花钱打赏主播的事情时有发生,发现钱财不翼而飞的家长第一反应就是找直播平台要求返还赏金,但赏出去的“飞机”“游艇”要得回来吗?限制民事行为能力人未经监护人同意参与网络直播平台“打赏”,监护人是可以请求网络服务提供者返还款项的,但在上网充值打赏过程中注意保留相关证据,比如交易明细、聊天记录等,为追回钱款提供有力证据支持。
民警提醒:各位家长在加强青少年网上平台消费监管的同时,在日常生活中也应当对孩子加强教育监督和引导;要妥善保管银行卡、支付宝、微信等常用金融工具的账号、密码。
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