原标题:游客接连拨打昆明12345热线只因这座城市太温暖
1月底的云南阳光灿烂,暖心事接连不断。
1月29日,一张写着“咱中国人到哪都是一家人,有空常来玩”的纸条感动全网。简简单单的一句话,传递出了云南人的热情好客、质朴善良,而像这样让游客感到暖心的事还有很多很多。
(资料图片仅供参考)
网友评论截图
近日
很多游客拨打昆明12345热线
为昆明点赞
“我从贵州到昆明西山区海埂公园东码头游玩期间把包遗失了,包里有身份证等重要证件。昆明春城骑警八大队的三位民警帮我把包找到并送给我,我想对他们表示感谢。”1月25日,一位来自贵州的游客通过12345热线,点赞昆明民警。
当日,另一位游客也拨通了12345热线。他说:“我向昆明12345热线反映了要求对昆明某旅行社处罚的问题,官渡区文化和旅游局的工作人员站在游客的角度考虑,理解游客的感受和难处,多次协调并反复与旅行社沟通,最终问题得到解决。”该游客表示,希望相关部门可以代转达自己的感谢。
“1月27日,我在昆明度假区海埂公园红树林游玩时包丢了,我们报警后,交警八大队的民警帮我找到了包,我要对该工作人员表示感谢以及表扬。”一名游客在电话中表达了对昆明交警的感谢。
此外,另一位游客也拨打了12345热线,她反映的是在呈贡区斗南花卉市场集散中心某珠宝首饰店支付14000元购买首饰后,顺利退货退款的事。
“呈贡区斗南市场监督管理局的工作人员很负责,让我的钱很快就退回来了。”该游客说,这个春节假期,昆明人的暖心给远道而来的游客留下很多感动。
接线员表示,接听了游客的电话,心里暖暖的,他们已在第一时间向相关单位或个人转达了游客留言。
据云南省文化和旅游厅1月28日发布的数据显示,兔年春节,云南旅游迎来强劲复苏,全省文旅市场创历史新高,春节期间全省共接待游客4514.61万人次,同比增长了244.7%。
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