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昆明市五华区普吉街道以基层治理“一张网”作为工作主线,通过“大党委”联席会议机制、民主协商会议机制,不断提升网格工作专业化、服务管理规范化、社会治理精细化水平,努力打造“智慧化普吉”。
党建引领,提升网格形象。坚持党建引领基层网格治理,把疫情防控、安全生产、矛盾纠纷化解、垃圾分类等各项工作融入社区106个网格,严格按照“一小网格一网格员”“一大网格一党支部”要求,完善“1+1+N”网格工作队伍。同时,充分发挥党员网格长、网格员的先锋模范作用,组织网格员每天到辖区开展走访,做好疫情防控、政策宣传、民意收集、隐患排查、矛盾调处等各项工作,将服务触角延伸到网格的每一个角落。
工作联动,聚合网格力量。多次开展“我是网格员,有事您说话”主题活动,依托联席会议制度、“吹哨报到”机制,充分了解群众需求,切实解决群众问题,真正做到“小事不出网格,大事不出社区”。充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势,积极开展网格宣传进小区、进学校、进机关、进企业“四进”活动30余次,不断提升基层治理效能。
形式创新,强化网格服务。以多个网格为试点,推出打破“时空壁垒”的“服务箱”,采取“居民投件、网格员接件、工作人员办件、居民取件”的“四件式”一条龙服务模式,解决服务时间与居民群众上班时间“碰撞”问题,完善“市民有问题,街道来解决”的服务理念,以真心暖心服务赢得群众信任和支持。
昆明市五华区普吉街道供稿
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