(相关资料图)
1、原因一：视频格式不支持可能是智能电视支持的视频格式种类有限，视频文件格式不符，需要通过转换格式，然后再播放，网上有很多视频转换的软件，教程也都比较简单，可以去看一下。
2、原因二：视频损坏或未完整下载在拷贝的过程中，可能会出现系统错误，导致视频文件有数据丢失，建议重新下载视频。
3、原因三：U盘格式错误目前的移动存储器，包括U盘、移动硬盘等，都是采用的FAT32文件系统。
4、而在FAT32文件系统下，是不能存储超过4G的文件的，可以通过格式化U盘选择转换为NTFS格式，这样问题就可以得到解决了。
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