您现在的位置:首页 > 新闻 > 民生 > 正文

孩子被门夹伤三根手指 家盒子早教中心愿承担医疗费用

时间:2018-10-11 09:48:31    来源:信网    

近日,市民纪女士反映,不到2岁的宝宝在家盒子早教中心被卫生间的门夹到了手,导致手指被划伤,指甲几乎脱落,可早教机构并不承认过失,且不给查看监控。家盒子负责人王经理告诉(0532—80889431)信网,孩子确在场馆内受伤,他们并没有推脱责任,也愿意承担医疗费,但家长一直拒绝他们的解决方案,根据相关规定,家长等无关人员无权查看监控,除非执法部门介入。

\

卫生间门拉到一半出故障

2018年9月28日晚上7点45分左右,纪女士带着宝宝在家盒子的洗手间内换纸尿裤,换完出来开门时,却发现门拉到一半出现故障,孩子用手帮着纪女士一同拉门,结果被门中间爆裂的铁片夹到三根手指,无名指的指甲脱落。看到此情景,纪女士奋力将孩子从开了一半的门里内了出来。

“当时孩子手上全是血,我抱着喊着孩子受伤了,有位保洁阿姨经过,说自己也不清楚该怎么办,带着我来到了前台。”见情况紧急,纪女士向家盒子工作人员提出赶紧帮忙送孩子到医院治疗,于是店里两位负责人一同送纪女士母女去了医院。

到院后,挂急诊,拍片子,医生为孩子进行了治疗和包扎。结束已经九点半,由于孩子受到了惊吓,也很疲惫,家盒子工作人员建议纪女士先带孩子回家休息,明天再去店里协商此问题。于是,纪女士便带着孩子回了家。

店方否认门有损坏

9月29日下午,当纪女士再次来到家盒子早教中心时,发现出事的那道门没有损坏,已经没有了现场,且负责人称门从未修理过,一直是这样,这样的说法令纪女士感到无法接受,“现场爆开的门边已被夹好,但很明显可以看出跟没坏地方的门缝大小不一致。”纪女士认为,店家很明显将这道门进行了修复,店里的设施发生故障才导致了孩子受伤,店家有着不可推卸的责任,但店家对此事的态度令她感到十分不满。

信网了解到,纪女士曾提出希望店家能够提供当晚的监控录像, 还原当时情况,但却被店家以卫生间没有监控为由拒绝。“就算卫生间没有安装监控,但从卫生间出来的走廊和其他位置,都可以看出当晚的情况,也可以证明他们到底修没修门。”纪女士说。

家盒子:愿意承担医疗费用

对此,家盒子早教中心相关负责人王经理告诉信网,孩子在早教中心受的伤,他们确实有一定的责任,他们并没有否认。当晚便陪同孩子和家长到医院进行治疗,并垫付了医疗费用。但是由于当时孩子是在卫生间发生的意外,究竟怎么受的伤,没有人在现场,他们也无法得知,家长把孩子受伤完全归结于场馆内的门,这种责任他们无法承担。同时,王经理解释称,卫生间的门并没有损坏,他们没有刻意动过或者维修。

对于纪女士提出想要查看监控的要求,王经理表示,卫生间无法设置监控,属于盲区。且出事之后,内部人员也查过监控,并没有相关记录。同时,他也表示,按照相关规定,监控是不能私自外泄给无关人员查看的。如果家长确实有这方面的需求,可以寻求相关执法部门协助,才可查看。

同时,王经理告诉信网,事发之后,他们主动提出会承担孩子的医药费和附加费用,并还提出赠送一定的课时,但都被纪女士拒绝,且对方也不愿透露她的需求,所以事情一直没有明确进展。

纪女士告诉信网,10月9月,她会再次去到家盒子查看监控录像,自己并不想要经济赔偿,只想弄清事实和证据,希望店家能够说实话。信网将继续追踪报道此事。

信网全媒体记者 丛黎

相关新闻

凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。

特别关注