严查强迫消费、变相宰客！陕西开展旅游市场秩序整治“百日行动”

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据陕西省文化和旅游厅消息，为集中整治旅游市场存在的“强迫购物”问题，持续整治拒绝履行合同、擅自变更行程、擅自指定购物场所以及未经许可经营旅行社业务等突出问题，进一步巩固和拓展全省违规倒卖售卖景区门票专项整治成果，省文化和旅游厅决定自7月28日起至10月31日，在全省开展旅游市场秩序整治“百日行动”。

据悉，此次整治“百日行动”重点聚焦以下三个方面：一是严查强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，诱骗旅游者参加购物活动或者另行付费旅游项目，获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益等违法违规行为。二是严查拒绝履行合同，擅自变更行程，未经与旅游者协商一致指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目，以不合理的低价组织旅游活动诱骗旅游者，通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法违规行为。三是严查未经许可经营旅行社业务，未经许可经营出境旅游业务，违规倒卖售卖景区门票，未取得导游证而从事导游活动以及安排未取得导游证的人员提供导游服务，安排不具备领队条件的人员提供领队服务等违法违规行为。

省文化和旅游厅号召广大旅游行业从业者和市民游客，充分发挥监督作用，及时提供问题线索，共同维护我省旅游市场繁荣稳定、正规有序的良好环境。

编辑：董明洁

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