“金台区法院对我们企业开展一对一、面对面法律服务,感谢他们这么细致周到的服务!”宝鸡市惠普妇女创业服务有限公司董事长曹俠说,金台区人民法院对公司在法律咨询、风险研判等方面进行服务,帮助他们从源头上减少诉讼风险。
据了解,宝鸡市金台区人民法院结合司法工作实际,进一步找准法院服务保障地方经济社会发展的结合点和发力点,推行优化法治化营商环境的“1235”工作机制,依法保护各类市场主体合法权益,营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境,为区域经济社会高质量发展提供更优质的司法服务和保障。
建立多元矛盾纠纷解决机制
(相关资料图)
据金台区人民法院诉讼服务中心副主任周千翔介绍,“1235”工作机制指的是“一核引领”把准工作方向、“双向支撑”织密服务网络,“三联聚力”推动多元化解、“五措并举”提升服务质效。
先后制定出台《宝鸡市金台区人民法院关于优化法治化营商环境推行“1235”工作机制实施意见》、《优化法治化营商环境“1235”工作机制考核细则(试行)》、《宝鸡市金合区人民法院关于为开展“营商环境突破年”活动提升司法服务保障的措施》等工作方案,把绩效考评作为考核评价优化法治化营商环境的“指挥棒”,构建责任链条,拧紧责任法条,努力确保优化营商环境各项工作措施落细落实,取得成效。
区法院建立多元矛盾纠纷解决机制,创新发展“枫桥经验”,健全完善法治优化营商环境联动机制。建好“一站”“一室”,筑牢线上线下两条主线。“一站”即成立中国中小企业协会调解中心驻金合法院工作站,全省率先与
中国中小企业协会建立线上诉调对接平台,派驻特约调解员3名,将辖区中小企业矛盾纠纷化解融入网上平合服务,开展专业性联合诉前调解。“一室”即区法院与区工商联成立“商会+法官调解工作室”,法官以网格化服务的形式嵌入商会、重点企业中,打造线下商会企业诉调网格平台,为商会、企业解决生产经营中遇到的法律难题,做到“诉前矛盾不出室,诉中矛盾不出站”。成立司法服务志愿者队伍,网格化服务11家商会、26户重点企业、10个区级重点项目,发挥法官主体作用,运用专业知识,常态化为商会、企业开展“一对一”法律服务。
“宝鸡市河南商会有100多家会员企业,涉及行业广泛,在经营中遇到的各类纠纷不少。和金台区人民法院建立了司法服务‘点对点’联系后,法官经常上门送服务,‘面对面’问诊,解决了企业经营中不少难点、堵点和痛点问题。”宝鸡市河南商会会长陈保奎说道。
法官常态化深入企业“面对面”开展法治宣传
“我们坚持以普治并举为落脚点,注重把普法融入法治化营商环境建设全过程。法官常态化深入企业“面对面”开展法治宣传,法律咨询、风险研判等服务,机制运行以来,区法院累计开展普法宣讲100多场次,帮助企业从源头上减少诉讼风险,积极营造优化法治化营商环境浓厚氛围。”周千翔说,机制推动以来,已深入商会、重点企业、重点项目75次,面对面解决商会、企业经营中涉及法律风险问题318起,及时挽回11家企业经济损失近1200余万元。
区法院开通优化营商环境服务热线,专人接听110余条、专人解答。通过“一站”“一室”线上线下沟通,对营商环境相关问题分类登记、建立台账92条。依托法庭巡回审判点,
设立涉企业纠纷网格审判点,开展“网格+巡回审判、巡回服务”,自该模式运行以来,人民法庭通过“N+1+N”模式巡回办案300余件。年终总结考评。
下一步,金台区法院将持续发力抓好优化法治化营商环境工作,努力寻求司法服务新方式、新途径,形成“与地方发展同频,与企业需求共振”的工作思路,为经济社会高质量发展培育稳健的法治生态土壤。
华商报记者 李琳 编辑 赵欣
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