全球热推荐：【聚焦“三个年”】洛川县交通运输局：便民服务提质量 运输服务勇担当

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今年以来，县交通运输局道路运输服务中心认真贯彻落实县委县政府和县交通运输局党委各项决策部署，以党建为统领，以“三个年”活动为抓手，将服务运输企业、优化营商环境作为责任和使命根植于日常工作，把为企业服务常记心间，付诸行动，贴心服务，倾力奉献。

上门服务，为企业解忧。“放管服”政策落实以来，许多维修企业不会在网上办理备案手续，影响企业的日常业务开展和监督管理。为此，县道路运输服务中心结合维修企业实际，精心制作通俗易懂的宣传资料，派业务骨干深入全县各维修企业，逐家逐户上门进行宣传指导。截至目前，组织召开宣传培训会2次，宣传指导190余家企业，完成备案50余家，受到了各维修企业好评。 

主动出击，快速办理。按照延安市交通运输局文件精神，出租汽车业务下放各县区交通运输部门办理。在此期间，全县80余辆出租车正好处于市县业务交接期间，造成全县出租车运力出现空缺，影响人民群众出行。为了方便全县人民群众出行，县道路运输服务中心积极主动与市级业务部门对接，全程跟踪，仅用3天时间完成了出租车业务交接及相关营运手续的办理，快速恢复了县城出租车运力。同时，县道路运输服务中心还在出租车文明服务方面做了大量的工作，在加强日常教育的基础上，围绕创建文明县城活动，组织开展了2次安全文明教育培训活动，累计培训出租车从业人员356人次，大幅度提高出租车从业人员服务意识和安全意识，擦亮了果乡“名片”。

优化窗口服务，落实服务承诺。为进一步提升政务服务窗口服务质量，县道路运输服务中心内强素质，外树形象，简化服务程序，拓宽服务半径，新增设了电话预约服务、异地普通货运车辆网上审验、窗口服务与后台审核合并办理等便民业务。充分发挥网络信息优势，让经营者少跑路，真正做到一次性办结，提高窗口办事效率。（供稿：交通运输局党委）

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