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近年来,延安子长市公安局马家砭派出所始终坚持“以人民为中心”的工作理念,将人民满意深植灵魂、融入血液,毫不动摇坚持“初心为民、真心爱民、担当为民”的优良传统,矢志不渝地打造人民满意派出所。
心中有民 树立形象赢依赖
马家砭派出所时刻心怀“精诚所至,金石为开”的诚心,坚持多走泥泞路、多进漏雨屋、多喝碗里水、多尝农家饭,切实体恤群众疾苦,了解群众所想、所期、所盼,多听群众意见,静下心来、扑下身子为群众解难题办实事。
马家砭派出所民警在走访时细心地发现,辖区有两所小学部分学生没有校服,经了解这部分学生大都为留守儿童或家境较为贫困。得知这一情况后,派出所多方联系为他们购买价值3000余元的校服及学习用具。从警察叔叔阿姨手中接过崭新的校服,孩子们笑得很甜。
真情爱民 办好小事赢民心
马家砭派出所专门制作警民联系卡,主动发放给辖区群众,随时随地接受群众咨询。依托市局的135机制,有效强化对接处警、受立案源头管理、全程管理。在户籍室设立 “休息区”、设置便民服务点,推行全方位暖心便民服务。积极推广“互联网+”服务平台,全面打通放管服“最后一米”,确保“最多跑一趟”。
前不久,史家畔村民高某家种植的核桃不知被什么人摘走许多,这可是他们一家主要的经济来源。得知这一情况后,民警连续几天开展侦查,原来是有人将种植的核桃误以为是野生核桃就摘走了一些。经民警与双方沟通,摘走的核桃的按照市场价格赔付给了高某。事情得到了圆满处理,高某高兴地将印有“破案神速 排忧解难”的锦旗亲手送到了马家砭派出所。
担当为民 主动作为保民安
马家砭派出所聚焦主责主业,坚持严打方针,以“快破大案、多破小案”贯穿公安工作的始终,对各类违法犯罪活动露头就打,时刻彰显突出“快、准、狠”。尤其对基层寻衅滋事、殴打他人、“黄赌毒”等人民群众反映强烈的治安案件,始终坚持常态化分析研判,打击和预防并重,有效保护了人民群众生命财产安全。
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