“老旧小区改造着,我家都快被淹了。”近日,家住耀州区同心苑十号家属楼北楼一单元七楼的丁女士向华商报-二三里资讯反映,自从去年老旧小区改造开始,每逢下雨天,家里就会出现大面积渗水,看着本该遮风避雨的房子格外闹心,多次找到物业和社区协商处理无人处理。
老旧小区改造,顶楼住户惨遭殃
(资料图片仅供参考)
4月4日下午,记者走进丁女士的家,客厅地面上3个盆子1个水桶已接了不少水,挂在天花板的客厅灯正滴答滴答有节奏地滴水,在昏暗的客厅内丁女士开口道:“昨天晚上雨下的比较大,客厅灯正开着忽然闻到一股着火的味道,紧接着灯就忽明忽暗的一直闪,吓得我们赶紧关灯,到现在都不敢拉灯,只能借用手电筒临时照明。”
“我一家人在这住了十多年了,两三年前房子就逐渐开始出现漏水情况,但不是很严重。自从去年老旧小区开始改造,楼顶的太阳能被拆后,漏水情况越来越严重。”丁女士指着卧室被水泡的皱巴巴的墙面说,家里的卧室、客餐厅、厨房均存在漏水情况。去年漏的最严重的一次,水已经渗漏到了六楼。“当时家里没人,楼下的人联系到我,还以为是我们家漏水了,要不我都不知道会漏的这么严重。”丁女士说。
丁女士介绍,去年11月份,将漏水情况反映给社区后一位工作人员称,住户运气不好,已不负责该小区工作,之后又反反复复找过物业和社区5、6次一直没人解决处理。
现场,丁女士拨通了物业工作人员杨先生的电话,杨先生称,根据其他顶楼住户反映,之前也存在漏水情况但问题都比较小,老旧小区改造将楼顶太阳能拆除后,有些缝子越裂越大,致使漏水情况愈演愈烈。“去年一直受疫情影响材料迟迟未到位,待收费局小区完工后马上动工。”杨先生表示,如果再下雨还未动工的情况下,会安排人用塑料布先对楼顶进行覆盖。
竣工项目未完工,社区:受疫情影响
据了解,该小区系铜川市耀州区西城北巷片区老旧小区改造项目,工期2022年2月16日至2023年2月15日,项目建设单位为铜川市耀州区永安路街道办事处,建设内容包括外墙真石漆及保温,屋面防水及保温,防盗窗拆除恢复,空调格栅及空调移位,楼梯间栏杆更换,楼梯间粉刷,楼道塑钢窗更换,新增防盗门,屋面排水管拆除恢复,排水立管,给水管(含阀门等),灯具更换,BVV-2.5电器配线,电缆桥架(整理室外电线)等。
为何作为已竣工老旧改造项目,改造完成仅两个月,本不严重的楼顶漏水情况愈发严重呢?为此,记者来到邻德社区了解详细情况。邻德社区主任侯女士说,改造初期动工较晚,加之后半年疫情影响项目进度缓慢,按照老旧小区改造计划正在逐步实施完成改造,近期外墙保温做完后将统一做楼顶防水处理。
“该小区已有20多年,相比其他小区居住时间较长,楼顶本身就存在漏水问题,正是由于房屋老旧漏水才实施的改造,并不是改造过程中导致的漏水。”侯女士表示,针对后期即将到来的雨季,将与永安路街道办事处联系商议,先用塑料布对住户楼顶进行覆盖,确保辖区住户能够正常、安心入住。
楼顶渗水谁担责?街道办:现场查看划分责任
“去年对楼顶太阳能进行拆除时,制定了一个临时性措施,遇到强降雨汛期等恶劣天气,会要求工队使用红蓝白塑料布对屋顶进行遮蔽。前两天的降雨,不算汛期大雨,如果是汛期街道办会提前通知工队覆盖楼顶。”建设单位项目负责人贾先生称,该小区太阳能是用钉子固定在楼顶上的,拆除过程中捎带破坏了之前的基础防水。
贾先生介绍,老旧小区改造项目的具体工期时间以实际开工日期为准,工期为期1年。改造工程第一道工序是外墙保温和真石漆,第二道才是屋面防水及保温,后续永安路街道办也将加强监管推动施工进度,赶在夏季雨季到来之前完成整体施工。
永安路街道办事处主任范琦表示,针对住户因楼顶渗水造成的损失,将由街道办牵头,联合社区、工队现场查看确定原因、划分责任,如果是楼顶老化原因造成的漏水由住户自己承担,如果是工队施工原因造成的则由工队赔付。
华商报记者 袁小锋 编辑 周佳敏
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