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商洛新闻网讯:为加强公司员工安全意识、增加员工综合素质和服务规范意识,进一步提升保障全市党政机关和企事业单位的公务出行能力水平,全面落实公车改革保障工作各项任务。4月8日,商洛市交投汽车运营服务有限责任公司组织开展了2023年服务礼仪暨安全驾驶培训会,分别聘请商洛学院人文教授余琪和商州区交警大队警官刘斐,公司160余人参加培训。
在服务礼仪培训中,余老师从驾驶员形象、驾驶员行车礼仪、驾驶员服务礼仪、城市知识等方面进行了详细的讲解,又联系工作实际,进行了互动环节,加深了员工的印象,方便了员工的理解,使员工接受了一次专业、系统、生动的文明礼仪教育,进一步提升了员工的服务水平和质量。
在安全驾驶培训中,刘警官从安全带、安全头盔、不能触碰的交通违法行为、远离危险驾驶行为、安全驾驶技巧等方面进行了培训,通过观看警示视频、PPT、现场互动示范等多种形式,用血的事实深入分析违反交通规则、违背交通道德带来的种种危害,使驾驶员提升交通法律法规观念和交通安全意识进一步提高,树立自觉遵守交通法律法规,文明驾驶,安全行车观念。
通过此次培训会,进一步提高了驾驶员的交通安全意识和服务礼仪水平,真正做到了思想上重视、行动上谨慎,时刻紧绷安全弦;并不断引导全体职工要强化文明礼仪,真正做到内化于心、外化于行。下一步,公司将继续加强员工的安全驾驶和服务礼仪培训工作,以更加“安全、优质、便捷、高效”的服务,为商洛“一都四区”建设贡献交投力量。
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