【聚焦“三个年”】洛川县数字化预防接种门诊的华丽蝶变-全球快播报

(资料图)

预防接种

近日，走进洛川县数字化预防接种接种门诊大厅，以往喧闹的排队场面消失不见，整洁的环境让人耳目一新，墙壁上显眼的LED大屏不断滚动播报着受种孩童姓名。

“在家中已经提前预约好要打的疫苗，也把费缴了，一会按照提示声音完成预检确认后，便可直接带孩子去接种台接种，整个过程快捷方便。”正在等候区排队打疫苗的王晓梅说。

快捷方便的背后正是洛川县数字化预防接种门诊不断进行升级改造的结果。洛川县自2017年便率先建成延安市域内首家数字化预防接种门诊，并将原县医院、县中医院、县妇保院、凤栖卫生院分别承担的儿童预防接种工作职能统一整合到数字化接种门诊，使用电子系统进行疫苗接种管理，完成了由纸质管理向电子系统管理的第一次升级，提高了疫苗接种的规范性。

近几年随着经济社会的不断发展，群众对各类疫苗的接种需求不断提高。数字化预防接种门诊承担了越来越多的工作任务，接种量和接种疫苗种类的增加，使原本先进的数字化接种门诊也显得有些滞后了，不大的接种门诊大厅里常常排起长队，群众接种体验感变差，对接种门诊存在排队插队现象、服务态度不好的抱怨声也多了起来。

为了改变这种现象，持续提高洛川县数字化接种门诊服务质量和工作效能，提升群众的满意度。今年以来，县卫健局指导县疾控中心和凤栖卫生院用“数字赋能”的办法克服接种门诊工作量大、人员不足、业务用房有限的困难，从接种流程改造、电子系统升级、人员配置调整三个维度对数字化接种门诊进行了第二次升级，实现了洛川县数字化预防接种门诊的华丽蝶变。

二次升级改造后的数字化接种门诊，打通了疫苗管理单位（疾控中心）、接种门诊、接种对象之间的信息壁垒，打破时空限制，让三方信息无缝对接，同步互联。家长可以提前进行疫苗的库存查询、分时段预约、手机端支付等操作，节省家长排队时间，免去无苗白跑现象；一体化知情同意签署+自动提示相关风险+门诊大厅医生线下预检复查+下针次待种自动提醒，使接种前预检更全面无遗漏、接种更加便利安全；接种全流程智能化，无纸化办公，简化门诊工作，减少工作量，门诊人力资源配置得到进一步优化；疫苗供需数据实时对接，疫苗储存温度、时间自动更新记录，有效控制疫苗损耗；管理数据自动生成，辅助管理单位决策，实现更精细化管理。这些升级，实实在在的提高了群众接种体验，满足了群众的新需求。

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