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“水管爆管了,现在自来水已经停了一个多月!”近日,家住渭滨区宝光路欣晨佳园小区的业主向华商报-二三里资讯反映,小区一号楼水管爆管后发生的糟心事。
视频《【小里帮忙】因爆管小区停水1个月,业主:用水问题何时解决?》
据介绍,小区一号楼共有六层,一,二层为商铺,为党家村三组负责物业,三到六层是居民住户,为金业物业负责。一个多月前,一号楼自来水的主水管爆管。
“物业是来查看了,但是过去一个多月了,水管还没有修,我们业主找物业询问,物业也没回复个啥结果。”赵先生说,因为没水用,最后从外面接了一根水管到二楼楼顶的平台拐角处,楼上32户日常用水就需要自家去水管接水往回提。
“家里用水就靠从外面打水,然后再提回来,做饭喝水还好说,洗澡和洗衣服就没办法了!”业主尚女士说,停水后迟迟不见水管修好恢复用水,物业和党家村三组互相推脱,到现在水管啥时候能修好都没个具体时间。
之后,记者来到小区实地查看。
记者看到在一号楼二层平台西南角的位置临时接了一个水龙头,居民用水都要从此处接水。
随后记者和居民们来到物业。“我们也想早早维修好水管,早日通水,楼下商铺的口腔诊所被淹后把我们和党家村三组给告了,口腔诊所在等法院处理的结果,目前不让我们维修水管。”物业一工作人员表示,水管爆了后,他们物业关了自来水的阀门,因为开发商设计的水管位置不合适,原本说要更改水管,但是楼上居民不同意,上周五签订了同意书,水管位置不变,本想着尽快维修水管,时间也一个多月了,楼上居民用水确实不方便,但是事情卡到这里,她们物业也没办法。
之后,记者和物业以及居民一起来到一楼商铺的这家口腔诊所。“我们是做生意的,水管爆了,对我们的影响也很大。”该诊所一负责人表示,爆管对店铺造成严重经济损失,因为没人来负责处理承担,他们把小区物业和党家村三组告到了法院,目前在等法院来店里的取证。“确实对楼上居民用水造成影响,我们也在积极和法院联系,等取证后,就会第一时间让物业维修水管。”
华商报记者 李琳 编辑 赵欣
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