【小里帮忙】停水5天，业主洗澡成难题，物业：正在找原因

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3月8日，家住咸阳市三米阳光小区2号楼的业主向华商报-二三里资讯记者反映，小区已经停水5天，给居民造成诸多不便。虽然有送水车定点送水，但仍然是杯水车薪，无法满足日常需求，且业主多次向物业反映无果。

随后，记者来到该小区3号楼门前看到，许多业主都提着桶在离楼门不远处地水龙头前接水。还有在水龙头前洗衣服的人，“我们只能在这里洗衣服，家里一点水也没有，可以在外面吃饭，但是洗澡、洗衣服都不敢想。”张先生称，业主们到处反映情况，但是物业一直称排查不出原因，也没有和大家沟通，并且提出要动用大修基金来维修。

“从上周五（3月3日）晚上十点钟一直停到现在，与物业多次沟通后，他们一直说没有排查出导致这次停水真正的原因。” 白先生对记者说，平常用水也是在和社区居委会沟通后，才有的送水车，大家都是用盆、桶、锅接水，就是为了能够多储存点水，孩子没办法洗澡，我们的生活需求得不到最基本的保证。

据侯先生介绍，由于长时间停水，物业就一直处于寻找停水原因的状态中，给业主们提到了可能要动用大修基金来支持接下来的排查工作，但是这个行为就令感到十分的不解。他认为大修基金是属于全体业主，动用基金是需要得到全体业主同意才行。

为何停水五天始终得不到解决？负责该小区物业服务的王琪经理介绍，他们从上周六（3月4日）晚上九点发现水压到达不了高层，立马联系自来水公司询问情况，一番沟通后了解到没有任何问题，就开始连夜对全小区的泵房内水泵及控制系统进行排查，但是发现各项指标均在正常范围内。随后又找了几组专业人员对水井、电频器等设备进行排查，他们给出的统一意见均是地埋管道有漏电的情况。

“针对小区高层停水的问题，我们已经将可能出现问题的地方逐一排查，但均无发现，我们接下来还是会继续加紧排查，尽早解决大家的用水问题。” 王琪承诺为了保证业主的日常用水，物业将24小时在取水点供应水源，让大家有水可用，并且与社区居委会进行沟通后，将在早中晚分时段进行送水车供水，满足业主们的需求。

记者针对业主们比较关心的问题对物业进行提问，物业也进行了回复：“动用大修基金目前是不确定的，而且大修基金的使用是有规定的，其一就是必须经过大修基金监管中心的审核认定，其二就是必须征求三分之二业主的同意才行，如果业主不同意，也是不能使用的。”华商报记者 王斌 编辑武文文 实习 兰昕

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