环球新动态：西安市第五医院举办三甲复审护理标准再解读及护理质量管理能力提升班

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为更好地迎接三级甲等医院复审，提升医院质量安全管理和内涵建设，提高护理人员精细化管理水平和人文素养，降低临床护理风险，保证护理质量和护理安全，助推护理事业高质量发展，西安市第五医院护理部举办了三甲复审护理标准再解读及护理质量管理能力提升班。本次提升班由护理部主任王菊主持，采用线上线下相结合的形式进行。会议邀请陕西省肿瘤医院护理部主任谢娟、陕西省中医医院护理部主任杨淑彬、西安市第五医院副院长朱红英进行授课，线上线下累计430人次参会。

谢娟主任此次授课的内容是护理风险管理，她从护理风险相关定义、护理风险的特点、医疗风险管理关键要素点等内容进行讲解，把我们在日常工作中需要重点关注的医疗风险管理中高风险监测的内容逐条分析，并提出相应的措施，对我们今后工作中的护理安全运行起到了很强的指导意义。

杨淑彬主任围绕三级中医医院等级评审的意义、依据、目的、方法等将检查细则进行解读，并对重点内容加以讲解。通过杨主任的分享，让参会人员对等级医院评审标准有了更加深刻的理解，也为下一步工作的重点和努力方向提供了思路。

副院长朱红英用发达国家的精细化管理案例结合自己的学习参观经历，阐述了精细化管理在人员分工协助精细化、环境管理精细化、患者感受精细化三个方面的先进做法，要求将精细化管理的理念体现在环境、饮食、服务等方方面面，充分发挥精细化管理思维模式，不断提高护理质量，促进护理工作的管理应该从规范化管理到精细化管理，再到个性化管理，实现高质量发展。

本次提升班设置了现场答疑环节，三位专家与参会人员进行面对面交流。多位护士长就工作中的难点请教专家，专家均给予了解答，现场气氛融洽。

最后，护理部主任王菊对本次培训班授课的三位专家表示感谢。她说护理质量管理是一门精细化实践科学，我们只有在临床应用中注重落实，立行立改，方能形成护理质量的持续改进与提升，从而让护理服务保持较高的水平，最终让患者受益。

通过本次提升班，为我们在新形势下护理事业的发展及工作提供了新的方向，加强了医院间学术的交流，对今后不断提高护理质量及等级医院评审工作打下了坚实基础！

关键词： 精细化管理 护理部主任 西安市第五医院