他说,怎么也想不到,车才买了三个月就发生了自燃。
(相关资料图)
车主:车在停车状态下自燃 保险公司只赔裸车价
陶先生是陕西省旬阳市人,2022年10月23日,在西安唐都燕华上汽大众4S店购买了一辆大众凌渡汽车,“裸车价是129380.53元,落地价146200元,我首付了9万后办理了36期的贷款,加上购置税和贷款利息,我最终每月得还2350元。”陶先生说。
“提车后没多久,我就把车开回了旬阳老家。
“12月30日,我发现车辆的制动出了些故障,当时车在外地,就去当地的4S店进行了维修,可开了没一个月后,我的车又在停车的状态下发生了自燃。”陶先生回忆,1月20日下午3时许,他将车停在旬阳市的一露天停车场后就离开了,可没多久就有人给他说,“车着火了!”
“赶到现场后,周围的好心人刚好有灭火器,就帮我一起把火扑灭了,但车的左前侧已经被彻底烧毁,我担心车辆复燃,就拨打了119报警。”陶先生说,消防现场勘察后表示,现场无人为纵火的痕迹,初步判断是车辆自燃。
陶先生随后报了保险,可对理赔的金额感到难以接受,“保险只给赔偿车辆的裸车价,对购置税和贷款利息等部分不予理赔,但车辆自燃又不是我的错,为啥我要承担多余的钱?”协商无果后,保险方建议陶先生向4S店申请理赔。
消防认定线路故障引发车辆自燃 厂家称非质量原因不承担责任
1月30日,旬阳市消防救援大队就此次事故出具了“火灾事故简易调查认定书”及“火灾证明”,两份材料上均显示,“起火部位为小轿车左前侧前大灯处,起火原因系前大灯处连接线路故障引发车辆自燃。”
“看到认定书后,4S店又表示火烧车自己无权处理,得以厂家的检测为准,于是我们又将车停在原地等待厂家的人联系我们。”陶先生说,2月9日,几位自称是厂家的人来对车进行了检测,但未告知具体起火原因。
2月14日,上海上汽大众汽华销售有限公售后服务部回函给陶先生称,排除车辆电气故障引发车辆火灾的可能性,并表示“根据火灾车辆实勘情况分析,排除车辆本身质量原因引发车辆火灾的可能性,因此我们无法承担此起车辆燃烧事故的责任。”
4S店:建议客户进行司法鉴定
2月17日下午3时许,陶先生和其家人从旬阳老家叫了辆救援车,将烧毁的车拉到了位于西安市幸福中路的西安唐都燕华上汽大众4S店门前。
华商报记者注意到,车辆的右侧较为正常,但左前方已被烧毁,不少线路裸露在外部。打开车门发现,车的尾部和内饰完好,其中印在副驾驶B柱上的铭牌显示,车辆的制造年月为2022年10月。
下午4时许,该4S店邢姓销售总监称自己一直在积极处理此事,“陶先生向我们告知情况后,我们就积极配合并与厂家对接,2月9日,上海厂家的专业鉴定人员和我们4S店的售后主管一块儿去现场对车做了检测,但是检测结果和当地消防给出的结果不一致。”邢姓总监表示,自己作为经销方,无权质疑消防部门给出的结果,但是厂家称不对此次车辆燃烧的事故负责,他们也不得不遵循。
对于此次事故的处理办法,邢姓主管表示,陶先生想要赔偿全部购车款和其他损失的诉求,已经超出了他处理能力的范围,“对于消防和厂家结论不一致的情况,我建议陶先生自费去做司法鉴定,如果第三方鉴定确为质量问题,厂家一定会给理赔。”
华商报记者 王煜鑫/文 赵彬/图
凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
防晒衣是生活中比较常见的一种防晒产品,它可以起到很不错的防晒效果,能防止肌肤晒黑。防晒衣都会有防晒指数,也就是upf,其中40和50就是其中
2023-02-18 16:54
防晒衣是比较受欢迎的一种防晒产品,它在一定程度上可以防止肌肤晒黑,深受人们喜欢。防晒衣上面都会有防晒涂层,这种一般可以打湿的,所以淋
2023-02-18 16:49
防晒衣的防晒效果比较好,穿起来也比较方便,是夏季比较受欢迎的一种防晒产品,很多人都会穿防晒衣。防晒衣一般可以水洗,但是不能用漂白剂漂
2023-02-18 16:43
ok交易所作为一种虚拟货币的投资,风险和收益是并存的,我们在交易所交易量比较大的时候就很容易出现风控,那大家知道怎么去避免风控吗?风控
2023-02-18 16:49
防晒衣的款式比较多,不同品牌会有不同价格不同面料不同效果的防晒衣,有些防晒衣只有一层,有些防晒衣是两层,也就是单层和双层,相对比而言
2023-02-18 16:55
大众网·海报新闻记者毕胜汪雪然济南报道近日,山东高校迎来了新型冠状病毒感染调整为“乙类乙管”后首个开学季。2月18日,在山东艺术学院文东
2023-02-18 16:47
□周学泽2月17日,北京日报报道,网传北京平谷区将为董宇辉落户,并赠送100万元现金和一套150平方米带产权住房等消息,后经过核实该消息不实。
2023-02-18 12:46
据中国石化集团胜利石油管理局有限公司纪委、东营市纪委监委消息:中国石化胜利油田注采地面工程高级专家、企管法规部经理张学超涉嫌严重违纪
2023-02-18 13:01
日前,山东省住房和城乡建设厅公布了我省首批70名建筑工程大师名单。授予王岗等34名同志山东省建筑工程大师称号(勘察设计类),授予于科等36
2023-02-18 12:55
大众网·海报新闻记者丛萍张海振济南报道健健正在进行第三次手术2023年2月9日上午8点左右,山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)手术
2023-02-18 10:57