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卫生间漏水,三个月还没有解决,已经影响了入住计划。
2017年,秦先生购买了西安市公园南路南段阳光城丽兹公馆12号楼的一套精装房,2019年年底收房后,他放了一些家具,但由于孩子还在东门附近上学,一直没有住。
2022年11月是这栋楼第二次供暖,秦先生交了暖气费,当年11月7日,他前往查看时发现主卫顶部在漏水,“有两处,面盆和马桶正上方,从线盒的位置往下漏。2021年第一次供暖时都好着。”
秦先生当时就联系了物业,工作人员到家里,拆除了顶部的铝扣板吊顶,后称会上报,但至今都没有下文。无奈之下,他在面盆上放置了一个铝扣板用来接漏水,另外一个漏点的水刚好滴进马桶,“物业的人来了有三次,可问题还摆在这里,现在这个样子,主卫基本上没法用。我计划搬来住,也住不成啊!”
2月13日上午,华商报记者看到,秦先生家里的主卫吊顶,部分已拆除,滴水还在继续。他现场联系这栋楼的管家,对方称她是2022年底入职的,前面的情况不了解,秦先生家的漏水一事,已上报,这属于精装房,物业工程部处置不了,需地产方面进行维修,“会继续询问什么来维修,确定时间了会联系业主。”
秦先生的购房合同上显示,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期限为5年。
该小区物业名称为阳光智博,客服负责人高女士说,会有专人回复媒体。
华商报记者卿荣波 邓小卫
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