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承诺合租人均为女性,入住时发现竟是男女混住。王女士想要退钱,遭到了中介公司拒绝。
王女士来西安找工作,打算短租一间房。通过某线上平台了解到西安西起旺住房租赁有限公司的租房信息后,加微信联系到了该公司的中介邢某。2月7日上午,王女士告诉华商报记者,2月4日她跟随邢某到莲湖区工农村社区10幢,“房屋总共四个房间,两间主卧两间次卧,有两间没有租出去。我当时看的是其中一间次卧,每月租金970元。”“我跟中介要求,合租人必须是女性,但看房时另外两家房客都不在家,中介一再承诺合租人都是女性,我才打算租下这间房。”
向邢某再三确认后,2月5日,王女士在线上与西安西起旺住房租赁有限公司签订了租房合同,并分两次支付了3个月的房租、押金、物管费及维修费共4193.12元。当天下午打算入住时,发现隔壁的两个房间分别住着一位男性和一对情侣。男性租客告诉王女士,前几天也有过女性租客来看房,“中介也是告诉对方合租人全是女生,签订合同后女性租客发现房屋为男女混住,便要求退租。但退没退成不清楚。”
得知此情况后,王女士立即联系中介要求换房,“中介给我说没有同类型的房间,只能更换一个没有阳台的次卧,或者继续住现在的房间,”王女士表示,协商无果后,她想退租,但却联系不上中介了。
由于该公司工商注册的办公地点与实际办公地点不一致,也联系不上工作人员,王女士向西安市公安局莲湖分局土门派出所寻求帮助获取到该公司实际地址。2月6日,王女士来到公司将房间钥匙归还给公司,并要求退款,却遭到了工作人员的拒绝。
华商报记者在王女士提供的聊天截图中看到,中介邢某曾三次告诉王女士,合租的房客全是女生。由于租房问题一直未解决,现在她只能暂住酒店。
王女士拨通了西安西起旺住房租赁有限公司负责人的电话,对方回复,双方签定了合同,一切按照合同处理,如果王女士不接受,可以起诉。
这位负责人还告诉记者,“公司也有相应的退款制度,合同上标注了口头承诺无效,并且已与王女士进行过协商,当事人不接受。”
王女士认为中介和公司的行为构成了欺骗,她已经整理好相关资料准备起诉。
华商报记者 郭蓉
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