【资料图】
为深入推进“公立医院高质量发展",提高医院门诊医疗服务质量水平,提升门诊患者就医体验感。2023年2月1日班后,西安市第一医院门诊办举办门诊高质量发展工作研讨会,马西焱护士长主持,门诊办全体工作人员参与了此次研讨。
首先由门诊办护士长马西焱发言,门诊各岗位代表着医院的形象,2022年在门诊全体人员的努力下导医台荣获西安市第一医院文明窗口奖,成绩属于过去,门诊是医疗工作的第一线,是医院接触病人时间最早、人数最多、范围最广的部门。新春新气象,门诊办全体人员要认真思考、及时调整状态、查缺补漏,发挥窗口服务功能,以饱满的精神状态投入到工作中,以崭新的精神面貌和务实的工作作风做好本职工作。
接下来门诊办主任张娟娟结合高新院区即将全面开诊情况,重点讲述了高质量发展在门诊工作中的意义、内涵、目标和实施措施。她指出门诊2023年高质量发展的重要任务有三方面,一是提高门诊患者平均预约诊疗率;二是逐步降低门诊患者预约后平均等待时间;三是逐步提高门诊患者满意度。针对上述任务也提出一些具体措施。如:利用信息化手段多渠道宣传,提高诊前、诊间、诊后预约,做到精准预约;以问题为导向,重视患者意见及建议及时与各相关部门沟通,解决影响患者就医体验感及满意度的相关问题。要求大家工作中要有创新点、突破点、进步点,为新院区的全面开诊做好充足准备。切实把“以患者为中心”做在实处,树立好医院的窗口形象,让患者就诊体验更舒畅。
最后门诊办全体同志结合门诊高质量发展的工作措施开展研讨,大家各抒己见,提出许多合理化的意见及建议。
一年之际在于春,开局起势见精神,门诊办全体人员将以“改善群众就医感受”为出发点,以医院高质量发展为目标,进一步提升医疗服务,凝心聚力为医院发展谱写新篇章。
凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
大众网·海报新闻记者杜虹晓济南报道2月3日,记者从山东省森林草原防灭火指挥部办公室了解到,根据国家森防指办公室会商研判,近10天山东部分
2023-02-03 19:05
防疫政策调整优化以来,刚刚过去的这个春节,一城烟火快速回归,美好生活正在重启。中国演出行业协会根据主要票务平台演出票房数据测算,2023
2023-02-03 18:51
大众网·海报新闻记者仪首歌通讯员刘才泉济南报道1月30日上午,济南公交集团干线公司七队K101路驾驶员李晓雪路遇一位老人摔倒,她毫不犹豫伸出
2023-02-03 19:00
春风行动是公共就业服务的“开年大戏”。目前,全省16市均已启动春风行动,该行动将一直持续到今年3月底,全省计划持续举办线上线下招聘活动22
2023-02-03 19:02
山东济宁,57岁的冯月军双目失明、无儿无女、一人独居,经常一个人拄着棍子下楼买饭,因行动不便,经常只能一次多买饭,随后连续吃好几天剩饭
2023-02-03 18:50
从业内获悉,银保监会办公厅近日向各保险公司、保险保障基金公司下发了《关于缴纳保险保障基金有关事项的通知》,对保险保障基金的缴纳费率进
2023-02-03 18:28
工信部等八部门组织开展公共领域车辆全面电动化先行区试点工作,充换电服务体系保障有力。建成适度超前、布局均衡、智能高效的充换电基础设施
2023-02-03 18:35
上期所召开2023年工作会议,会议明确,推动高水平对外开放。以QFII RQFII参与商品期货市场为契机,加快推动新品种和现有品种国际化,丰富产品
2023-02-03 18:43
榴莲的种类比较多,除了新鲜榴莲,还有冻榴莲。冻榴莲的吃法比较多,一般吃之前都是需要解冻的,冻榴莲解冻的时间不需要太久,一般两三个小时
2023-02-03 18:01
说到满月酒,只要家中有宝宝的人都有经历过,老一辈的人对后辈的期待还是蛮大的,所以对于满月酒这些都做到事无巨细,这不眼下就要元宵节了,
2023-02-03 17:50