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新春佳节,万家团聚,然而有这样一群人,他们一如既往地手握方向盘,在城市中南来北往,保障公交正常运行,为市民出行保驾护航,他们就是渭南公交人。
见到郝丹丹时,她正和同事一起装扮5路公交车,迎接2023年春节的到来。她说,这是她在公交公司度过的第17个春节,和往年一样,她将把乘客平平安安送到目的地,让他们过个开心年。
郝丹丹是渭南公共交通运输总公司三分公司5路公交车驾驶员,她曾当过售票员,后成为一名驾驶员。
”公交车6点准时发车,我们凌晨5点多就得起床,简单收拾一下来调度室,检查没问题后准点出发。”郝丹丹说,现在天气冷,前天晚上大家会提前做一些工作,方便第二天工作。
5路公交车线路经过信达广场、火车站、老年大学、菜市场等繁华地段,路况复杂且老年乘客居多,对司机车技和服务水平要求更高。
“阿姨,不急,您慢慢上车,坐稳了再走。”郝丹丹说,开车最重要的是稳,5路车上买菜的老年乘客比较多,她总是不厌其烦的叮嘱老人们,有时老人提了重东西,她也会下车帮着提到车上。
郝丹丹当驾驶员已有10年,是一位名副其实的老司机,这些年,她也遇到很多暖心事。她说:“有次,一个老奶奶带着她孙女坐公交车,我和平时一样,叮嘱大家坐稳扶好。走到半路时,听到奶奶大声说‘我孙女说司机阿姨好温柔‘,我转过头笑了笑,打了个招呼。到终点站时,小女孩跑到我跟前嘟着嘴,我把她抱起来后,她亲了我一下,当时就觉得心里很暖,感动得哭了。”
“每天跑同一条线路,我认识了很多叔叔阿姨,她们把我当亲闺女来对待,经常给车上悄悄地放一些零食。有时候,阿姨们也会拉着我的手,亲切的说‘又坐到你的车了,真的是太开心了‘。”采访时,郝丹丹红着眼眶说,她很高兴能和乘客从陌生人相处成熟人,从熟人变成“家人”。
渭南公交三分公司经理雷蒙说,近期,三分公司对所有车辆进行了技术安全大检查,春节期间,三分公司全体干部职工全员在岗,满足市民出行需求。
华商报记者 卫晓宁 编辑 赵宵 马转转
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