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马上过年了,家里却是冷的。西安市青龙小区停暖一周了仍没解决,居民难忍受。
1月19日,西安市青龙路青龙小区A区居民梅女士反映,小区暖气已经停了一周了,“马上过年,家里冷冰冰,这个年太冷了!最近气温很低,供暖管道是冰的,我们在家穿着羽绒服,只能用空调取暖。”
梅女士说,小区同样停暖的区域还有F区,大家给物业反映过,了解到是管道爆裂导致,但管道迟迟没人修。
1月19日,华商报记者联系到A区物业,一名不愿透露姓名的工作人员说,青龙小区分为多个区,不同物业公司分区管理,A区、F区都归他们公司管理。小区为市政集中供暖,停暖原因是另一个区的二次管网有管道爆裂了,但这个区的物业不予维修管道,双方沟通过,但对于维修管道主体存在分歧。
该工作人员说,此事已影响到青龙小区多个区域的供暖,他们将与涉事区域的物业公司继续沟通,向社区居委会、街道办取得联系,看能否解决此事。
随后,华商报记者联系到大雁塔街道办,并将情况告知工作人员,对方表示,会尽快联系社区居委会、物业单位,了解处理此事。
华商报记者 任婷
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