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这个兔年春节期间,西安地铁2号线末班车发车时间延长至次日零时。华商报记者从西安地铁了解到,自春运启动以来,西安地铁客流持续增长。1月16日线网客流创疫情防控政策优化后新高,达到274.33万人次。
为满足乘客出行需求,春运期间地铁2号线末班车发车时间延长至次日零时。另外,1月22日(大年初一)至1月27日(大年初六)地铁3、4号线还将增配备用车,在客流高峰时段投入运营服务。市内临近热门景点的大雁塔、大唐芙蓉园、小寨、钟楼、永宁门等车站及各换乘站,将增派人员加强客流引导。
春运期间,西安地铁将联合机场、火车站、客运站等单位搭建 “一站式”联建服务平台。各站“AI服务台”也将持续提供出行信息问询、爱心预约、失物招领、便民药箱等常态化服务。另外,车站还准备有胶带、皮筋、板车等工具,方便乘客对散落行李进行整装运送。西安地铁美心服务队、锋巢服务队等也将持续上线,开展春运保障活动,扩展地铁服务举措。
为营造喜庆、祥和的新春氛围,春运期间西安地铁将以“AI畅行”服务品牌为主线,以“萌兔迎春”为主题,组织开展“情满回家路”系列活动。在大雁塔、大唐芙蓉园、钟楼等车站布置主题打卡点,并为乘客送上新年祝福红包。车站、车厢也装扮上火红的中国结和精美的窗花,并播放春节特色广播。
另外,除夕夜西安地铁线网各车站将同步转播央视春晚,让浓浓年味温暖乘客的出行路。
华商报记者 肖琳
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