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2023年地铁春运工作自今天(1月7日)开始至2月15日结束,共计40天。随着疫情防控政策的进一步优化,预计今年春运期间地铁客流将稳步回升。为此,西安地铁科学研判、周密部署,通过提升运营服务、强化行车组织等举措,确保春运期间市民乘客平安出行。
春运期间,西安地铁将联合机场、火车站、客运站等单位,搭建 “一站式”联建服务平台。各站“爱心服务台”也将持续提供出行信息问讯、爱心预约、失物招领、便民药箱等常态化服务措施,另外还准备了胶带、皮筋、板车等工具,方便乘客对散落行李进行整装运送。
同时,西安地铁美心服务队、锋巢服务队等也将持续上线,开展春运保障活动,扩展地铁服务举措。各车站、列车也将常态化开展清洁消杀工作,保障地铁环境卫生。
为进一步满足市民乘客出行需求,春运期间西安地铁将调整2号线末班车发车时间至次日00:00。同时密切关注大雁塔、大唐芙蓉园、小寨、钟楼、永宁门等接驳景点车站的客流变化,如出现瞬时大客流,将安排备用列车上线以缓解客流压力。
西安地铁也将积极发挥轨道交通气象台预测作用,24小时监测线网天气变化,提前掌握冰冻、雨雪、团雾等极端天气情况,加强与气象、公安、应急等单位的协作,及时发布相关预警信息,完善铁路、机场、客运站场交通接驳措施,适时优化调整列车运行。
此外,春运期间客流较大,如遇车站临时客流控制,请广大乘客按照工作人员指引,有序进出车站,灯闪铃响,请勿上下列车。西安地铁还为“老弱病残孕”等特殊群体持续提供“爱心预约”服务,有需要的乘客可提前拨打89093715、82852107进行预约。
华商报记者 肖琳
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