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2023年春运即将在1月7日拉开序幕，为做好旅客出行保障，春运期间南航在西安始发计划执行航班超1900班，日均计划航班量近48班。据悉，南航1月6日起开通西安至阿拉木图国际正班航线，计划于2月11日开通西安至比什凯克航线。
春运期间，旅客出行热点航线主要集中在北上广深往返中部、西南等返乡线、海南岛热门旅游线以及部分冰雪游航线。为保障陕西旅客的出行需求，春运期间南航新增CZ5644/3西安-长沙往返航班，空客A321机型执飞，每日一班；安康-广州、安康-深圳航线加密至每日一班。为提升广大旅客乘机体验，南航已在西安市场投放宽体机，执行西安往返广州、深圳、乌鲁木齐、三亚等热门航线。后续，南航将结合市场需求，持续优化热点航线的宽体机投放。
南航深入细致落实好“新十条”措施，践行“亲和精细”服务理念，着力打造人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化服务，在落实防疫安全基础上，自1月8日起，恢复国际航班无成人陪伴儿童/青少年、各类老人服务（含无陪老人服务）、小动物托运等服务，为旅客提供快捷便利的服务体验。同时，重新开放自助值机、自助托运服务，加强现场服务引导。
春运期间，南航将推出“小南带你飞·首乘无忧”系列服务，为第一次乘坐南航国内航班的旅客提供全流程保障，加强信息告知和服务引导，助力首乘旅客出行便利。空中服务方面，推出“木棉相伴·春暖归家”系列主题航班，对全公司所有客机的客舱进行装饰布置，展现中国风元素和春节特色，辅以新春登离机音乐和特别灯光效果，营造喜庆祥和的节日氛围。
（中国日报陕西记者站）
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