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为把“弘扬延安精神 推动高质量发展”作风建设专项行动走深走实,进一步规范政务服务,真正做到“让数据多跑路,群众少跑腿”,解决村民办事远、办事难的问题,茶坊街道建立起了村级政务服务窗口,让村民遇事“不跑远”,办事不发愁。
在黄甫店行政村,记者看到村民吉众奶正在办理养老保险业务,工作人员正熟练操作系统,耐心细致地讲解办事流程和不清楚的问题。
黄甫店行政村村民吉众奶说,现在办养老保险,在我村就能办了,不用跑到镇上,原来在镇上有时候人还多挤的不行,忙了还要等,现在我村上想啥时候办就能啥时候办,比原来方便多了。
据了解,茶坊街道先后在黄甫店、岔口、洛阳和太安四个村庄建立了村级政务服务窗口,以四个村为中心,辐射周边20个行政村。截止目前,已能正常办理特困供养、残疾证及残疾人两项补贴、高龄补贴、城乡独生子女父母补助金等20项业务,极大的方便了办事效率。在实际工作中,茶坊街道办还挑选综合素质高、服务意识强、业务能力优的人员作为业务员,提升业务办理水平,确保便民服务全覆盖。
茶坊街道办党工委副书记闫建宁说,街道根据“弘扬延安精神 推动高质量发展”作风建设专项行动安排,优化了便民服务措施,在辖区4大片区内建立起了村级政务服务窗口,解决了村民遇事“不跑远”的最后一百米,做到了“让数据多跑路,群众少跑腿”,解决村民“办事远”“办事难”的问题。
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