10月7日,绩溪物流配货站为板桥头乡建明竹材加工厂的方老板找到了发往河南濮阳的顺风车,因顺风车运费减半,是木竹老板们发送木竹制品的首选,而要发送木竹制品去外地必须要先办理《植物检疫证书》,但10月7日正值国庆长假,政务中心林业窗口无人上班,可好不容易配上的顺风车,方老板又不想轻易放弃,心急如焚的方老板抱着试试看的心理,给林业窗口的工作人员发了微信,表达了想要办理《植物检疫证书》的诉求。林业窗口首席代表得知情况后,第一时间就赶到政务中心为方老板办理了《植物检疫证书》,解决了方老板的燃眉之急,用实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨,得到了方老板的连声称赞。
近年来,林业窗口一直秉承着以服务群众为导向,认真践行政务服务各项制度,特别是在预约服务方面做到了群众有需求、我就有服务,针对植物检疫证书办理的特殊时限性要求,只要办事群众一个电话一个微信,无论是在下班后、周末还是在法定节假日都第一时间安排工作人员到窗口为服务对象办理业务,真正将为民服务落到了实处,深受服务对象好评。(胡琼英)
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