阜阳市场监管局全省率先实行信用修复“掌上办”

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6月5日，阜阳市市场监管局开通微信公众号“经营异常”修复模块，率先全省实行信用“微”修复、“掌上办”。

“真是太方便了，电话咨询一听就明白，具体流程一看就懂，手机拍照上传一办就成，避免了我们来回往返，这真是真心实意想我们企业所需。”当天上午，阜阳市一家资产评估有限公司成为“尝鲜者”，企业指定代表委托代理人王女士动情地说，从咨询到办理，即完成经营异常名录“零见面”修复。

据悉，经营异常企业办理信用修复，以往需要到现场获取表格、提交申请，在材料不全的情况下经常需要跑上好几趟。阜阳市市场监管局充分发掘微信公众平台多媒体功能，开通简便办理通道，经营主体通过关注微信公众号，在对话框中输入“经营异常”关键词，平台自动答复所需办理业务流程、材料清单，并提供表格下载。办理人将材料准备齐全后拍照或扫描上传到公众号，后台自动推送到相关业务科室办理，办理结果及时通过公众号向市场主体反馈，做到材料齐全“即申即办”。微信申办赋能信用修复新方式，更便于办理人咨询沟通，破解了经营主体线下办理难题，用“智慧指数”赢得了企业的“满意指数”。

今年以来，阜阳市市场监管局以开展信用提升行动为切入点，加大信用服务力度，降低制度性交易成本，全面助力市场主体纾困解难。在做好日常信用修复工作的同时，重新编制并公示《信用信息修复指南（2023版）》，进一步简化信用修复申请材料，为推行网上办、掌上办夯实基础。依托“安徽政务服务网”，拓展线上办理功能，为当事人信用修复搭建“无纸化”办理路径，实现经营异常名录移出“全程网办”。截至目前，全市共完成经营异常名录修复20464件，助力企业重塑信用。

阜阳市市场监管局相关负责人说，该局将持续创优一流营商环境，围绕企业信用修复难点、堵点，优化增加行政处罚公示信息、严重违法失信名单信息等修复功能，通过办成一件事解决一类问题，着力提升经营主体诚信意识和诚信水平，全面推进信用修复走上“快车道”。（李治军）

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