(资料图片仅供参考)
中安在线、中安新闻客户端讯继为孕妈妈、残障群体提供个性化服务以后,合肥轨道进一步强化延伸服务,为学生群体优化乘车流程。2月10日,合肥轨道联合合肥七中开展的诚信“白名单”计划正式启动,试点“安检前置”,优化学生群体安检流程,提高进站效率,减少学生群体候车时间。
据了解,合肥七中在校学生约5200人,周末、小长假离校客流高峰时段为17:20-18:20,客流集中时常为60分钟。放学时段学生客流相对激增,受人员密集、安检机速度、大件行李过机等因素影响,学生群体整体进站速度慢、等候时间长。
根据学生群体这一出行特点,合肥轨道联合轨道公安、登安公司和合肥七中,在4号线合肥七中站推出诚信“白名单”计划。通过与校方加强沟通协作,将安检前置到学校,由校方宣贯合肥轨道禁止及限制携带的相关物品,提前做好初始安检措施,并组织有参与“白名单”意愿的学生在监护人的带领下填写承诺书。合肥轨道将依据校方提供的白名单发放免检标签,由校方组织学生在学生证上粘贴,学生进站时凭此类学生证免检进站,进一步方便学生乘车。
同时,轨道公安进一步增设护学岗,加强巡视力度,对突发情况及时介入,维护公共秩序平稳;登安公司增加手持安检设备,加强现场客流引导,落实现场证件核对。合肥轨道还成立‘拎包小分队’协助学生快速进站,同时对可能发生的情况提前做好了相关应急预案。
“以前放学乘轨道要拉着行李箱排队乘车,而且箱子里都是书,特别重,这下方便多了,进站快多了。”合肥七中高二年级王同学表示。当天下午,开启诚信“白名单”计划后,学生通行压力大大减小,客流集中时长比之前缩短了30分钟。
下一步,合肥轨道将在本次试点基础上,结合轨道周边学校实际,差异化服务解决特定群体出行问题,为市民乘客提供更多精细化延伸服务。(记者 檀美玲)
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