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“干部下乡走访,帮助我们合理分配了补偿款,化解了家庭矛盾,我们很满意!”石台县小河镇红石村的村民张龙青对下乡走访的镇干部说。
前不久,张龙青家的山场被征收,他与弟弟因补偿款分配、住房分户、母亲赡养问题引发争议,致使补偿款未能及时发放。石台县小河镇党政办主任朱文学和同事在下乡走访中了解此情况后,立即上门分别找张家兄弟二人谈心,耐心劝导,晓之以理,在镇干部的调解下,商谈好相关利益事项的分配方案,最终使他们和好如初,使兄弟之间的矛盾纠纷得到妥善解决。
今年以来,石台县改变信访工作思路,变“接访”为“走访”,组织各级政府及相关部门的干部下乡接访、登门造访。从今年3月开始,该县各乡镇按照县里的统一要求,实行定期走访和约访制度,每周安排工作人员走村入户收集社情民意,化解矛盾纠纷,做到实现“小事不出村、大事不出镇”。今年全县共受理各类信访矛盾纠纷384件,已化解378件,矛盾纠纷调处化解率达98.4%。(通讯员 尤忠祥 吴俊杰)
关键词: 化解矛盾
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