高质量医疗资源稀缺、医疗体系负担过重、看病难等问题,一直压在国民心头。好在近年来,互联网医疗作为医疗领域创新型方向,从诸如线上咨询、AI分诊、送药上门、专人护理等诸多环节切入,为解决医疗难题提供了一条新思路。
作为互联网医疗领域的领跑者,平安好医生依托广泛而优质的渠道覆盖,及线上线下医疗健康服务的融合,在2021年上半年提交了一份优异的成绩单。
财报显示,今年上半年,平安好医生实现营业收入38.18亿元,较去年上半年收入27.47亿同比增长39%;增速水平较2020年末有小幅提升,整体符合市场预期。
需要强调的是,自2020年以来,平安好医生开始战略全面升级,逐步完善四层医生网络体系,平安健康除了内部医生、AI医生之外,在外部医生、名医大咖的推动下也已经走出了自己的模式。
截止目前,平安好医生平台上已累计超过3.8万名来自全国的医疗专家完成注册,其中70%来自三甲医院,医生质量总体都有保障。
值得注意的是,2021年上半年平安好医生聚焦皮肤科、中医科、妇产科三大专科,配置100名专科医生,并同步往眼科、儿科、外科等多方向孵化。借助自有医疗团队7*24小时全天候服务以及外部名医大咖的权威指导,用户足不出户就可以体验到问诊、开方、用药指导、报告解读、随访关怀等各项服务。
同时,在保险综合金融渠道,平安好医生结合各类保险金融客户需求,升级了原来的会员产品,覆盖了更多企业用户。
平安好医生通过先进的在线分级诊疗理念,将约2000名自有医疗团队定义为“懂医疗的客户经理”,为客户协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务,打造“省时、省力、省心、省钱”的用户体验,力图为每个客户提供“一人一医”终身陪伴的专属全科医生。
目前,平安好医生正在通过健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理四大场景触达客户,帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的电子档案,从而推动健康中国2030的发展。
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