“一辆车、两部手机、一台电脑”,这样的“流动办公室”每天伴着呼江华穿梭在山西曲沃县8家汽车经销商和购车客户间。这位三十出头的易鑫金融顾问,短发精干、风风火火,让人很难猜出,她竟然已是两个孩子的母亲。而“宝妈”的身份,也并未阻滞呼江华事业的进程,反让她在接待客户时更能共情,成为了她和客户交心的助力。
紧急上门,为双胞胎送去就医座驾
今年年初,当地疫情有反复,这时呼江华却接到了一个分期购车的上门服务需求。“客户家住的村子挺远的,家里有一对生病的双胞胎,正等着买了车方便进城看病。这个忙我不能不帮”呼江华说。
出发前,呼江华做了充分的准备,除了办理分期合同所需的各项资质和材料外,还提前做好了核酸检测。当时,不少村子实行“封闭”管理,没有核酸检测证明,连村子都进不去,更别说上门服务了。
在寒冬凛冽的风里,开车颠簸了近两个小时,呼江华终于抵达目的地。“你,停下!”还没到村口,一声呼喝就把呼江华拦了下来。村里守门的大爷一脸严肃地打量着她;呼江华赶紧停车出示核酸检测报告,没想到守村大爷还是揪着不放。
如果一直在这里耗着,耽误孩子看病可不是小事。呼江华忙又拿出备好的合同:“大爷您看,我是易鑫汽车金融的,来给你们村马辉(化名)办买车手续的,他们家双胞胎还等着车去看病呢!”听她准确说出了村民名字,还提到家里一对正在生病的双胞胎,大爷的神情缓和了下来,核实了身份证件、核酸证明后,大手一挥给放行了,并嘱咐道:“他家一直借车去看病……你们记得给点优惠。”
好在到了马辉家,后续的融资购车事宜进行得很顺利。看着两个孩子虽在病中、仍闪闪发光的大眼睛,同样身为两个孩子母亲的呼江华,觉得一路的辛劳和寒冷都值了,“你们明天就能有自己的车了,再也不用借别人的”。
上图:易鑫金融顾问呼江华
四点出门,为单亲母亲开启致富之路
“我自己就有两个孩子,2018年加入易鑫时,女儿5岁,后来又怀了老二。忙起来连产假也舍不得休,一直工作到生产前一天。”正是家庭、工作两头忙的经历,让呼江华分外理解辛苦打拼的母亲们:“似乎心有灵犀,我们总能成为朋友”。
新年上班的第一天,呼江华接待了独自一人摆摊卖菜、拉扯大两个孩子的朱大姐。朱大姐每天五点不到就出摊,骑着电动车给10多家饭店送菜,风里来雨里去,挣的都是辛苦钱。今年,朱大姐想换一辆小型货车,这样可以多装些菜,人也轻松点。呼江华便给朱大姐推荐了低首付、分期灵活的汽车融资租赁产品,约好第二天凌晨5点到蔬菜批发市场签合同。
次日4点不到,呼江华就起床,摸黑开车近一个小时,准时赶到郊区的批发市场;这时天光初亮,但市场里早已热火朝天。一个是来来回回搬运蔬菜的小商户,一个是赶早远道而来的汽车金融顾问,两个同样为了家庭和孩子辛苦奔忙的母亲突然间就有了默契,相视一笑,合同也顺利地签了下来。
“我在易鑫的事业,是靠客户的认同做起来的。他们的认可和家人的支持,对我同样重要。”呼江华的一番话,也代表了众多易鑫“宝妈”员工的心声。在易鑫,身为母亲的金融顾问几乎占了全体顾问的四分之一。她们肩上一头扛着孩子和家庭,一头扛着客户,工作能力丝毫不逊于同一条战线上的男同胞,更因为独有的亲和力和韧性,成为易鑫服务宗旨最切实的践行者。
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