老年人“扫码难”如何破解？此地给出全新答案

4月1日下午，家住齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区爱民社区的居民邱玉山老人步行至区嘉华超市购买水果。今年已有88岁高龄的他，脚步轻快，与人沟通也没有丝毫障碍，这类日常的家庭物资采买，平时他都是自己完成。

“您好啊大爷，请扫码。”

“小姑娘，我这手机扫不了，你看区里给我发的这张卡，你能不能扫我？”

“没问题大爷，您拿好，我扫一下。好咧，显示您是绿码，您请进。”

在各类公共场所严格执行“防疫四宝”的当下，一般消费者进门前都要扫一扫“健康码”和“大数据行程码”，待商家确认绿码后再行进入。而像邱老这样使用非智能手机的人，则要携带身份证，在进行姓名、居住地、联系方式、进店时间等一系列的信息登记后，才会被予以放行。尽管程序繁琐、耽误时间，但为疫情防控守护广大人民群众安全，却也不得不为之。

老人通过“反向扫码”快速进入超市

“我们很多老年人都没有智能手机，让我们扫码也扫不了，都是在门口现场登记，尤其冬天要是排队登记的人一多，还挺冻人。有了这张卡片就方便太多了，去哪都是人家扫我，扫完当时就显示我是绿码，然后就能正常进门。”邱老在通过“反向扫码”流程后，乐呵呵地就进入了超市。

与邱老的情况类似，都是六十多岁的王文斌、姜丽娟夫妇二人，在同一时间去梅区俊泰医药购买口罩时，也是被这样简单的“反扫”一次后，很快就采买到了所需物品。王文斌说，儿子此前就给他买了智能手机，但却不会使用，所以连数据流量都没有开通，就更别提日常的进店扫码。而收到政府给发下的个人码卡片后，感觉特别方便，无论药店、超市还是饭店等场所都能使用。随后，药店工作人员杨女士指着桌面上被写满了几十页登记信息的《齐齐哈尔市药品经营企业疫情防控无智能手机人员登记本》表示，平时对无法扫码的人员她都要如此进行逐项登记，现在由她们对来店人群进行扫码，方便快捷，不止是老人们方便了，周边所有商户也都减轻了很大压力，希望尽快普及。

疫情防控不仅关乎每一个人的生命安全和身体健康，还是地方政府治理能力的重要考量。区政法委工作人员徐可介绍，在由政法委负责的区域核酸检测过程中，他们发现无智能机群体在核酸检测手工登记时存在接触风险和效率不高的问题，遂与市移动公司进行专题研究，提出对无智能机人员实行“反向扫码”的操作设想，通过研发测试，现已投入实际应用，此种方式在全省当属首创。

方便无智能机人员进行核酸采样

徐可在介绍“反向扫码”的实现形式和效果时这样描述，当地通过与市公安局防疫大数据中心对接，一方面根据姓名、住址、联系电话和身份证号等信息给无智能机人员生成二维码，并制卡发放到该类群体手中。另一方面当无智能机人员到采样点进行核酸采集时，只需出示个人二维码，由医务人员打开其手机上的扫码程序进行扫码，即在医务人员手机上显示与持智能机人员正常扫码同样的信息界面，并上传公安大数据中心。此做法相比正常扫码还要减少两个操作环节，在极大地方便无智能机人员进行核酸采样的同时，还避免了接触风险，更大大提高了核酸采集工作效率。而将其同步应用到各单位及公共场所执行“防疫四宝”工作中，由值守人员对持卡人扫码，再根据手机上显示的状态（对应“防疫四宝”扫码的绿、黄、红三种颜色）来确定准入或是禁入，且数据实时传送到公安大数据中心，记录此人经过该场所，此举在方便群众出行的同时，也能进一步提高流调排查的精准度。通过一码两用，全面提升当地疫情防控的精准和各项工作实效。

对于徐可的这番说辞，记者随后在日采集量为600至1000人之间，区域核酸检测时日采集量超2000人的梅区人民医院核酸检测点也听到了认可以及推崇的声音。医院总护士长徐凤华表示，普通人的核酸采集大致30秒即可完成，但无智能手机老年人需要扫身份证或录入身份信息，还需要核对信息防止文字识别错误，时间一般就要延长3倍。应用“反向扫码”，在方便医护人员的同时，也确实将采集速度提高了不少。

“通过创新运用数字技术手段，让我们区整体的疫情防控工作实现了提档升级，在服务民生、方便百姓的同时，也让我们的防疫工作更加精准高效。”徐可表示，目前当地已制发60周岁以上6000人的二维码卡片，其余7900人的学生群体以及1200人的补充人员卡片也将于4月上旬全部发放完毕。（黑龙江日报）

关键词： 智能手机 数据中心 工作人员