“直播带货为上合特色商品销售打开‘另一扇窗’,发力线上营销将是我们2022年的重头戏。”1月25日上午,刚打完15天直播的“硬仗”,上合特色商品馆馆长、带货主播刘丽媛和团队小伙伴顾不上休息,抓紧复盘直播带货的经验教训,为春节后的首场直播做准备。借着“2022全国网上年货节”上合组织国家特色商品电商直播的热度,“上合特色商品馆”直播间亦是人气满满,多款产品卖断货。
上合特色商品馆线下实体店位于上合示范区国际贸易中心一楼,面积达700多平方米,不仅有来自俄罗斯、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦等上合组织成员国的商品,还有来自上合组织观察员国、对话伙伴国的特色商品,目前共计有1765款特色商品汇聚于此。临近新春,商品馆内不时有顾客前来选购商品,刘丽媛和团队小伙伴只能在接待之余,“见缝插针”进行直播带货的总结会。
“前段时间,我们13个人全员靠上,大家非常努力也很拼,总算顺利完成任务。直播带货的成绩可圈可点,为我们开辟一条新路。”刘丽媛说,上合外交官变身“好物推荐官”在网上成为热点,接下来团队将继续与上合组织国家驻华大使馆外交官、带货直播“达人”合作。 据统计,“上合特色商品馆”直播间单场观看人数最高达到2.5万人次,带货口碑分达到4.99分。
刘丽媛坦言,虽然取得一定成绩,但短板也很多。“原来以为直播带货模式很简单,开始带货后才发现背后要做的功课很多。”刘丽媛说,除了直播团队,还要配备线上销售、品牌宣传、日常运营及售后服务等团队,“各环节环环相扣,缺一不可”。
借助“上合特色商品馆”直播间,位于上合示范区的阿塞拜疆国家品牌馆-青岛馆负责人吴茜娱也首次尝鲜“直播带货”,这让她发现了“新大陆”,同时也坚定了“直播带货”信心。“我这次直播带货3个多小时,主要是推销阿塞拜疆石榴汁这一个单品,共卖出200多盒。”吴茜娱对这个成绩相当满意,她说此前也断续尝试做短视频,但由于各种各样的原因,一直没将此业务作为重点发力,但这次“试水”让她决定今年认真“冲一冲”。
谈及新的一年奋斗目标,上合特色商品馆计划“线上线下齐发力”,双管齐下推动上合商品畅销海内外。线上计划做大做强“直播带货”,加强直播团队培养,同时与上合组织各国驻华大使馆、品牌企业加强合作,精心严选上合“好物”来赢得消费者;线下继续加大展销力度,先在青岛市区乃至山东省大型商超进行上合商品展销,增强消费者线下体验及品牌认可度。
上合特色商品馆不能只当商品“搬运工”,还应该是创意“设计师”。刘丽媛告诉记者,对上合进口商品进行创意升级,也是上合特色商品馆接下来的工作重点。“这是一款来自上合组织8个国家的进口糖果集锦,经过我们创意组合包装,销量非常好。”刘丽媛介绍说,他们还联合剪纸非遗传承人,制作了以上合组织国家风土人情为创作元素的剪纸作品,这些特色文创产品一上市便广受好评。另外,上合特色商品馆正与知名品牌合作,研发制作一款充满上合元素的丝巾产品,更多的“上合IP”商品也正在构思中。
来自上合示范区管委会的最新统计,上合示范区现代贸易迅猛增长,2021年完成进出口总额265亿元、增长61.8%;与上合组织国家贸易额从2019年的8.5亿元增至2021年的40亿元,增长近5倍。(青岛日报/观海新闻记者 锡复春 实习生 宋 楠)
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