李春波手持催收公告,多次到灵宝信用联社协商。
李春波展示催收公告
这几天,三门峡市灵宝的李春波一直很郁闷,他名下无故多出一笔19370元贷款,且个人征信也受到影响,给他生活造成诸多不便。
到底是谁冒用自己身份贷的款?灵宝农村信用合作联社(以下简称联社)如何办出来的贷款?李春波说,多次找到对方,截至目前,联社一直没有给他说法。
【投诉】看到催收公告,才知13年前被贷款
40岁的李春波家住在灵宝城关镇西华村大寨。据其回忆,今年8月8日上午11点多,当时他在外打工回家,到家时突然发现大门上贴着一张“催收公告”。
李春波给记者提供的一张2018年8月8日落款为“联社不良资产清收管理中心”复印件显示——借款人:李春波,2005年4月28日,在该社办理贷款19370元,于2006年4月28日到期。接到通知后,请尽快到该社结清所欠本息,逾期对个人征信产生的不良记录,以及其他不良影响,后果自负。
记者注意到,该催收公告在“现已欠息处”一片空白,并未填写。下方留有联系人及电话,右下角落款并盖有该社公章。
“我13年前有一笔贷款?看完那张公告,当时就蒙了。”李春波告诉记者,自己根本没在那家银行贷过款,哪来的还款?是不是他们搞错了?
随后,他就按照公告上留的电话打了过去,接电话的人自称是联社一名信贷员,让他还款。李春波说,他和那名信贷员解释了半天,也没有沟通好,最后还是不了了之。
李春波说,他怀疑联社里面有“内鬼”,“否则别人再有本事,也办不出贷款呀。”李春波还告诉记者,不仅如此,他个人征信也受到影响,现在贷款都贷不出来了。
为了自证清白,李春波不仅报了警,还多次找到涉事单位。“联社不仅要恢复我的不良征信问题,还要赔偿精神损失费、误工费、交通费等。”李春波说,截至目前,对方仍然没有一个合理说法。
【回应】达成谅解协议,公安部门介入调查
10月25日上午,记者来到了灵宝农村信用合作联社。联社办公室一名李姓工作人员在受访时说,李春波这件事好长时间了,当时有一笔贷款,是他哥用他名字贷的,2万元,钱贷出来后实际是他哥用了。
之所以李春波反映情况,联社也一直在处理此事,是因为当时办理该笔业务的信贷员,一个已经去世了,另一个被开除了,现在已经找不到人了,导致相关细节无法核实。
联社另一名负责信访、舆情的部门负责人韩女士表示,目前他们正在和河南省农村信用社联系,想方设法消除李春波的征信问题,钱由单位处理,19370元让经办员还,李春波没有贷款,肯定不会让他本人还。
记者提出质疑,该笔贷款于2006年4月28日到期,为何此期间无人催收,却突然在今年8月8日下发催收公告?韩女士解释,中间也一直有人催收,其间换了一个人调走了,后续才一直没有跟上。
李姓工作人员给记者提供的2018年9月28日一份“联社关于李春波舆情的情况说明”显示——
2018年8月8日下午,客户李春波来联社反映收到联社不良资产清收管理中心发送的催收公告,催收其名下所欠贷款1笔19370元,他声称该笔贷款非本人办理。
接到客户投诉后,联社党委高度重视,要求纪检监察部等相关部门立即介入,及时查清原因,落实责任。9月13日,经联社研究决定,纪检部门将该笔贷款情况、席某某违规行为向灵宝市公安局经侦大队进行报案。
因报案事件发生在阳店信用社,应归属三门峡市产业集聚区分局受理,9月17日,联社已将有关席某某的报案材料送至三门峡市产业集聚区分局,公安部门已立案调查,将依法追究相关人员刑事责任。
该说明还显示,9月19日,联社也与当事人李春波达成谅解协议,李春波也明确表态该事件处理得很圆满,该事件已处理结束。
10月27日上午,记者致电阳店派出所,一名工作人员表示,目前他们已介入调查此事,具体可到派出所了解情况,电话中不便透露。
【追问】被贷款谁之过,如何达成的谅解协议?
10月27日下午,记者联系上了李春波的哥哥,其否认是他贷款,他说他根本没有贷过款,也根本不知道。李春波也表示,这件事和他哥没有任何关系,这只不过是联社借口而已。
那么,联社对于贷款是什么程序?假如是李春波哥哥贷的款,有无监控影像资料?对此,李姓工作人员说,他是办公室的,具体对业务情况,不是很清楚,此外,由于是10多年前贷款时间长了,不过已经报警。
而韩女士却说,以前办贷款时不像现在,有摄像头,留有影像资料,但当时无高科技,也没那个东西和规定,不能拿现在的衡量过去。
对于联社给记者提供的“联社关于李春波舆情的情况说明”,李春波质疑说,哪里来的达成谅解协议?当天记者采访完,下午联社就派出两名工作人员来到家里,“试想,如果达成协议,他们还会专门来家里吗?怎么可能,他们都不知道这件事,联社肯定在说谎,到现在还没给出一个合理说法。”李春波说。
记者从李春波提供的河南省农村信用社监督电话录音听到,李春波说上级如果打电话问了就说已经处理好了,现在就根本没人处理,为何联社说处理了?该监督电话一名工作人员表示,不用担心,目前已经查实非本人办理贷款,和你(李春波)没有关系,不良记录会帮他处理。关于联社打电话说处理好了,不要误会,可能是沟通方法错误,转交相关部门正在调查。
10月28日下午,记者就李春波被贷款一事致电河南省农村信用社监督电话,一名接电话的工作人员表示,之前已经做过记录,他们只是接电话的,没有处理权限,会记录下来联系联社,处理情况需下周一才能反馈。
10月29日下午,记者致电李春波,其表示周一并没有联社工作人员联系他。
对于李春波没有贷款,却遭受个人征信受影响一事进展,记者将持续关注。
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