新郑富田兴和湾小区业主新家一个月被脏水淹三次 物业称无责

刘明(化名)的新家在新郑市龙湖镇的富田兴和湾小区，今年6月份刚装修好，正要准备入住。

但倒霉的是，因为卫生间管道被装修垃圾堵塞，位于二楼的他家在一个多月的时间内就被卫生间下水管道冒出的脏水淹了三次。

无暇顾及脱落的墙皮和损坏的门，刘明时刻要担心家里会不会再次冒脏水。但是物业称，物业没有责任，也难以保证不会再出现类似的情况。

【倒霉】：一个多月，新家被脏水淹了三次

10月21日，富田兴和湾小区的刘明家里被卫生间冒出的脏水淹了，在卫生间、客厅、卧室里，到处都流满了散发着臭味的脏水。直到24日下午，河南商报记者前往刘明家时，两个卧室门口依然堵着一堆被水浸过了水泥。“就怕再冒水，到现在也没敢把水泥堆弄走。”

刘明家位于小区11号楼的二楼，他说，二楼往上使用的为同一根管道，这已经是第三次出现冒脏水的情况，前两次分别是9月14日、9月16日。“水都流到门外了，邻居发现后告诉物业，我才知道的。”

与第三次相比，前两次的情况要轻一些，前两次仅仅淹了刘明一家，而到了第三次时，家在三楼的李丽(化名)家也遭了秧。

李丽说，发现家里被脏水淹了之后，她整个人都懵了，穿着胶鞋把卧室的水一桶一桶舀出去。从她提供的照片中可以看到，当时客厅、卧室都流了很多脏水。现在，李丽在每个卧室门口都放着几块瓷砖，以防万一。在卧室里，脏水泡过了床板被掀起，墙角还能看见未干的水迹。“现在这个问题不彻底解决，我都不敢搬进去住。”

【原因】装修垃圾堵塞管道，物业没责任

卫生间管道冒水的原因到底是什么?现在问题有没有彻底解决?将来再出现这种情况怎么办?面对还未住进的新家，刘明和李丽心里存着很多的顾虑。

带着这些疑问，河南商报记者和两位业主来到富田兴和湾小区的物业中心。

庭瑞物业的一张姓经理说，目前物业已经对11号楼的卫生间下水管道疏通过两次，在疏通的时候，清理出了发泡胶等装修垃圾，他认为，导致卫生间下水管道堵塞的主要原因就是楼上住户装修时，往管道里丢入了装修垃圾。“不排除有素质差的人，现在问是谁丢的，肯定也没人承认。”

那么现在问题解决得如何?将来会不会再次出现呢?

张经理说，目前管道已经疏通，物业人员就二楼冒水情况已经给楼上做过提醒。目前物业难以确定将来会不会再出现这种冒水的情况，如果楼下一旦再次出现返水的情况，物业能做的就是再疏通。

他称，小区内26号楼和27号楼也出现过这种情况，但物业对卫生间下水管道堵塞并没有责任。他建议，如果被淹的这两家住户要求赔偿，可以起诉楼上的所有业主。(记者 陈媛媛)

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