3月7日上午9点,在昆明市泽惠园小区1栋管理服务大厅,公租房选房签约工作正有条不紊地进行。现场,醒目的引导指示牌将选房大厅分为四个区域:“休息区”“选房区”“缴款区”“签约区”。每个区域都承担相应职责,专人专岗,专业高效,最快只需30分钟即可完成选房、缴费、签约。签订合同后,申请人变身“准住户”,只需等待接房即可入住。
为了让首次进入“公租房”这个大家庭的“准住户”更加清晰地了解公租房相关政策法规,更加明确地知晓公租房租赁合同中的重要条款,昆明市公有房屋管理中心联合昆明公租房公司组成“普法志愿队”,在选房现场开展了“政策零距离普法惠万家”昆明市公租房小区普法活动。
漫画普法接地气政策法规要牢记
“转租转借不得行,腾退罚款伤感情”,“公租房,买不了,小心钱财被骗了”。在选房现场,《漫说公租房法规》展板依次排开,10幅普法漫画生动形象,引得申请人连连驻足、边念边看。
同时,《昆明市公共租赁住房政策法规宣传手册》《春城公租房小程序操作指南》宣传折页也通过“普法志愿队”的发放,一对一递到申请人手中。
“您好,如果有对公租房管理工作有意见建议,可以扫描‘春城公租房’小程序进行反馈。”在选房大厅窗口,“春城公租房”小程序台卡分外显眼,窗口工作人员一边办理手续,一边引导申请人扫码关注小程序。
据昆明市公有房屋管理中心相关负责人介绍,“春城公租房”小程序除了宣传公租房使用相关政策法规,还畅通了广大公租房住户和群众对公租房使用中出现的问题的反馈渠道,有利于及时回应社会关切,让维护公租房“公平善用”的理念深入人心。
要想居住体验好租房合同要知晓
一直以来,在接房入住后,很多住户便把公租房租赁合同“压箱底”了,对合同内容不甚了解。为了更好地答疑解惑,同时让公租房住户明确合同中的重要条款,昆明公租房公司特别制作了《公租房租赁合同知多少》系列漫画,以轻松的人物对话形式,对租前、租中、退租等重点条款进行解读,从源头增强住户的合同意识,引导住户树立履约观念。
“普法志愿队”的志愿者们,在漫画展板前为“准住户”一一解答合同相关问题,让办理完选房签约的“准住户”对自己将要遵守的内容更加深了认识,“看了这些漫画,才知道对公租房的使用还有这些内容,比如说租金缴纳不能逾期等等,通过他们工作人员的解读,我感觉住进来也更安心了,相关内容我们一定遵守好。”刚选完房的张女士表示。
昆明市公有房屋管理中心相关负责人介绍,此次活动,针对即将入住公租房的住户,用生动有趣的方式对公租房使用相关政策法规进行了一对一普及,收获群众好评不断。今后,在公租房的监督管理工作中,各级住房保障部门和运营单位也将不断探索和实践,用群众喜闻乐见的方式,将政策法规演绎成更贴近群众语言和情感的租后准则,进一步促进广大公租房住户懂法、知法、守法,推动公租房社区形成良好的法治环境,实际行动维护住房保障制度的严肃性和公平性。
云南网记者赵岗摄影报道
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