从点滴做起从细节入手！山东：精细化提升打造美丽公厕

干净整洁的环境、现代便利的内部设施……山东商报·速豹新闻网记者在市中区的街头走访发现，公厕早已不再“脏乱差”，而是变成一个个融入城市的景点。一位路过的女士说:“看到这些公厕还以为来错了地方，这么干净整洁，一点都不像是公厕。”

公厕就像一面镜子，能够映射出一座城市的文明程度。记者从市中区城管局了解到，随着天气转暖，市民出行活动增多，公厕使用频率也有所增加，为给市民营造一个更加舒适、洁净的如厕环境，近期，市中区城管局多措并举，美化公厕环境，提升服务水平，进一步加强公厕精细化保洁工作，不断提高辖区公厕保洁质量。

记者来到位于舜耕路与万寿路十字路口的小龟山公厕，发现不少市民也屡屡出现了“走错地方”的“错觉”，公厕提升所带来的变化，正悄悄改变着人们对公厕的认知。

“小龟山公厕里面设有第三卫生间，对我们这种带孩子出门的人来说非常方便，以前只在大商场里用过这种厕所。”正在使用公厕的一位女士告诉记者。

来锻炼的李大爷说：“现在的公厕里面干净又卫生，而且没有异味，跟家里的差不多!”原来，李大爷住在附近多年，每天来公园锻炼都会路过这里，对现在的小龟山公厕很是满意。

据了解，市中区城管局不仅提高了对公厕内外环境保洁的管理标准，而且还实行了责任制管理办法，要求作业公司及公厕管理员对辖区内的公厕每天进行排查摸底，对存在的问题进行详细登记，列出问题清单并上报，再由公厕负责人按照问题清单对公厕内存在的问题逐一解决，对破损水龙头、水箱、节水阀、隔挡板等设施及时维修更换，确保公厕配套设施完好无损。

同时，加强对公厕管理保洁人员的培训，明确保洁标准、职责内容与服务标准，不断提升保洁员文明服务意识，优化细节服务。同时在公厕内显著位置张贴注意卫生、节能等温馨提示宣传语，引导市民文明用厕。

在认真做好公厕精细化保洁工作之余，市中区城管局将力求“从点滴做起，从细节入手”，以让市民满意为宗旨，继续提升公厕管理专业化、标准化、精细化水平，为广大泉城市民提供更好的服务，让公厕成为惠民生暖民心的城市风景。(山东商报·速豹新闻网记者 王颂博 通讯员 李艳斐 王璐)

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