原标题:供热温度不到18℃ 可申请退费
供热季期间供热温度不达标,该如何退费?老旧小区供热管网串改并系统如何改?管道设施安全如何检测保障……14日,市城市管理局“星期三问城管”活动围绕“供热管理”主题,接听市民来电,倾听市民心声,解决市民诉求。同时,针对在上个采暖季内出现供热温度不达18℃的情况,用户居民现可申请退费相关事项。
接听来电解决供热问题
14日上午,“星期三问城管”采取线上线下同步开展,市城市管理局供热发展中心主任于希军走进12319热线服务中心,现场接听解答市民来电。从上午9时至11时,共接到市民关于供热方面的问题37件,上线嘉宾接听解答问题21个,主要涉及供热温度、收费退费、供热设施噪音、管道设施改造等诉求和意见建议。对上述市民诉求,12319热线服务中心已第一时间通过12319热线系统下发相关企业进行落实处置,后期12319热线服务中心将继续跟踪落实办理情况。
供热行业“停热不停工”
虽然采暖季才刚刚落幕,但是供热行业一直坚持“停热不停工”,保障今冬供热的各项前期工作已经提上日程。供热企业将结合采暖季供热设施运行和群众诉求情况,对供热设施进行全面评估,解决一批群众关心的突出问题。今年,全市供热行业将持续开展供热质量提升攻坚,实施“冬病夏治”,破解供热质量“疑难杂症”,整改极端天气下供热不达标及不能稳定达标用户1200户,提供高质量的供热服务;充分利用大数据分析、智能化设备等手段,对设备设施和管网现状进行摸底排查,全面开展供热设备检修维护,改造老旧供热管网不少于30公里,消除管网运行隐患,保障安全稳定供热。
(观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰)视频拍摄/剪辑吴冰冰
凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
大众网·海报新闻记者申家鑫通讯员刘亚楠报道中国民航将自2022年10月30日至2023年3月25日执行2022 23年冬春航季航班计划。新航季,山东省机
2022-10-29 07:49
大众网·海报新闻记者杜虹晓毕胜济南报道近日,济南市市中区民警在巡逻时发现,辖区内多处隔离护栏陆续失踪。据统计,丢失护栏50余节,共计约1
2022-10-29 07:45
大众网·海报新闻记者张海振济南报道10月28日,济南市历下区城管局在东关街道万科海晏门小区举办“金秋十月迎硕果垃圾分类见行动”——“党建
2022-10-29 07:31
10月28日,山东省统计局官方网站发布2022年前三季度全省经济运行情况。前三季度,山东全省经济呈现稳中有进、进中提质的良好态势。(大众日报
2022-10-29 07:39
2022年10月28日0时至24时,全省报告新增本土确诊病例3例,其中青岛2例,均系重点人员筛查检出;滨州1例,系集中隔离点检出。新增本土无症状感
2022-10-29 07:36
门庭若市打一生肖是什么动物?门庭若市的意思是什么?一起来看看吧!从释义来看形容非常热闹,而12生肖中最喜欢热闹的生肖是马,再加上有成语成
2022-10-28 22:49
虾仁蒸蛋等于砒霜是真的吗?虾仁蒸蛋需要把虾先煮熟吗?不小心吃了生虾仁怎么办?一起来看看吧!网传虾皮蒸蛋吃了人会出现上吐下泻、肌肤瘙痒红
2022-10-28 22:47
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道养老服务人才匮乏、从业人员技能水平低,一直是困扰养老服务发展的难点、重点和堵点问题,为了
2022-10-28 18:36
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道为进一步改善老旧小区养老服务设施现状,加快推进养老服务体系建设,烟台市莱山区出台了《莱山
2022-10-28 18:46
大众网·海报新闻记者秦文济南报道记者从济南公交获悉,为方便蟠龙路、虎山路周边居民出行,填补蟠龙路、虎山路等部分路段公交空白,自10月29
2022-10-28 18:40