说起大闸蟹,恐怕无人不知阳澄湖。现在正是吃大闸蟹的好季节,济南市民王强(化名)却因为这阳澄湖大闸蟹生了一肚子闷气。眼看兑换卡要到期,却无法吃上大闸蟹。
水产公司称早与发卡方解除合作了
王强说,他的兑换卡有效期到2020年12月,近几天拨打电话想吃大闸蟹,却发现客服电话关机了。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者看到,这张兑蟹卡上有“蟹将”字样,右上角注明“阳澄湖大闸蟹”。王先生的这张是1666型,可以兑换的规格是公蟹3.5两/只、母蟹2.5两/只,总共8只。
兑换方式是微信扫描二维码进入商城,选择兑蟹卡0元兑换,只需填上卡号和密码就可以。记者拨打卡上的客服电话,显示处于关机状态。卡上标明,最终解释权为昆山市阳澄湖墨海水产有限公司所有。
为了搞清楚状况,记者联系了昆山墨海水产公司,几经周折终于打通电话。公司负责人徐先生告诉记者,他们养殖螃蟹已经20多年,现在螃蟹也是充足的,正常的大闸蟹卡随时都可以兑换。
那为何王强手中的大闸蟹卡没法兑换呢?“那张卡上是不是有个‘探’字,客服电话是133的?”的确,王强手中的卡正如徐先生所言,这张卡有什么问题吗?
“这些卡都是济南一家名为探百味的公司出售的,钱是他们收取的,我们这边与他们当时是合作的关系,我们发货,他们确认后给打款。”徐先生说,这批卡应该是去年的,因为他们早就解除合作了,“今年就没有合作。”
发卡公司“失联”,济南很多人中招
据徐先生介绍,这家探百味公司还欠着他们的钱没有还,“我们已经在走司法程序,所以这批卡没法兑换,与我们没有关系,是发卡公司的问题。”
徐先生说,最近有七八位济南市民打电话给他,都是问大闸蟹兑换的。“我都跟他们解释,这个不是我们的问题,我们并没有收取这批兑换卡的钱,他们应该去找发卡的公司。”徐先生说,对此,一些持卡人很不理解。
徐先生称,自己的公司为此事也很烦恼,“我们也和发卡公司沟通,他们说让我们先兑换,本来就欠我们钱,怎么可能再给他们发货。我们也建议他们抓紧把钱偿还,给这些持卡人解决问题。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者多次拨打山东探百味电子商务有限公司负责人的电话,电话一直无人接听。
针对当前的这种情况,徐先生建议持卡人直接拨打12345投诉,“可以投诉济南的公司,也可以加上我们。我们这边的商务局可以证明,我们并没有收到未兑换卡的钱。”文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李培乐
凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
大众网·海报新闻记者申家鑫通讯员刘亚楠报道中国民航将自2022年10月30日至2023年3月25日执行2022 23年冬春航季航班计划。新航季,山东省机
2022-10-29 07:49
大众网·海报新闻记者杜虹晓毕胜济南报道近日,济南市市中区民警在巡逻时发现,辖区内多处隔离护栏陆续失踪。据统计,丢失护栏50余节,共计约1
2022-10-29 07:45
大众网·海报新闻记者张海振济南报道10月28日,济南市历下区城管局在东关街道万科海晏门小区举办“金秋十月迎硕果垃圾分类见行动”——“党建
2022-10-29 07:31
10月28日,山东省统计局官方网站发布2022年前三季度全省经济运行情况。前三季度,山东全省经济呈现稳中有进、进中提质的良好态势。(大众日报
2022-10-29 07:39
2022年10月28日0时至24时,全省报告新增本土确诊病例3例,其中青岛2例,均系重点人员筛查检出;滨州1例,系集中隔离点检出。新增本土无症状感
2022-10-29 07:36
门庭若市打一生肖是什么动物?门庭若市的意思是什么?一起来看看吧!从释义来看形容非常热闹,而12生肖中最喜欢热闹的生肖是马,再加上有成语成
2022-10-28 22:49
虾仁蒸蛋等于砒霜是真的吗?虾仁蒸蛋需要把虾先煮熟吗?不小心吃了生虾仁怎么办?一起来看看吧!网传虾皮蒸蛋吃了人会出现上吐下泻、肌肤瘙痒红
2022-10-28 22:47
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道养老服务人才匮乏、从业人员技能水平低,一直是困扰养老服务发展的难点、重点和堵点问题,为了
2022-10-28 18:36
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道为进一步改善老旧小区养老服务设施现状,加快推进养老服务体系建设,烟台市莱山区出台了《莱山
2022-10-28 18:46
大众网·海报新闻记者秦文济南报道记者从济南公交获悉,为方便蟠龙路、虎山路周边居民出行,填补蟠龙路、虎山路等部分路段公交空白,自10月29
2022-10-28 18:40